898、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法关闭时站务员(安全)的应急处置程序。
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3、单选题:员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤治疗的,在停工留薪期内,按()发放基本工资、基本补贴、部分专项补(津)贴及其他福利待遇,按比例扣发各项奖金。
A. 原待遇
B. 原待遇的90%
C. 原待遇的80%
D. 原待遇的60%
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893、论述题:请论述乘客反映使用二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票等特殊情况时车站处理程序。
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431、多选题:劳动防护用品的使用期限根据防护用品的()而确定。
A. 耐磨蚀能力
B. 使用周期
C. 受损耗情况
D. 使用频率
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644、多选题:九号线消防设备电源监控系统主机屏幕中有()和()的方块图标时,说明主机已经发生报警状态。
A. 红颜色
B. 黄颜色
C. 绿颜色
D. 灰颜色
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31、单选题:各类自控设备设施安全标志遵循()。
A. 站务1、2中心属地管理
B. 安全保卫办公室管理
C. 服务质量办公室管理
D. 遵循谁巡检谁负责的原则
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224、单选题:边门的登记工作由()负责。
A. 保安员
B. 乘客
C. 站务员(票务)
D. 值班员(客运)
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235、单选题:根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,乘客强烈要求赔偿的,车站与乘客协商赔偿打车费用,单笔赔偿金额标准为:里程在10公里以内的赔偿金额为()元。
A. 10-50
B. 50-100
C. 100-150
D. 100-200
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8、以下()是行风稽查时检查内容。
A. 窗口服务人员服务形象等情况
B. 车站工作人员及公共服务设施维修人员标准化作业情况
C. 安检、保洁、保安等委外人员,在岗履职及属地化管理情况
D. 站管范围内公共区域环境卫生情况
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174、单选题:于洪广场站首班车时间为5:45,()前值班站长完成开启出入口卷帘门、电梯及自动扶梯的工作。
A. 5:25
B. 5:30
C. 5:35
D. 5:40
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