737、判断题:员工主动向乘客索要酬劳的,属于B类服务事件。
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518、多选题:乘客来件是指除乘客来电之外诉求方式的统称,包括()等。
A. 沈阳地铁官网留言
B. 指挥部来件
C. 微博留言
D. 市长信箱来件
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352、单选题:手动操作废水泵前首先确认与该废水泵相连的排水管道上的闸阀处于()状态,同时确认该排水管道所属的泄水管阀门处于()状态。
A. 开启/关闭
B. 关闭/开启
C. 开启/开启
D. 关闭/关闭
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114、单选题:车站站台门()对应线路位置为车站和区间的分界点。
A. 应急门
B. 1号滑动门
C. 24号滑动门
D. 端门
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898、论述题:请论述整站站台门、单侧站台门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。
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802、判断题:当一号线FAS报警主机所有屏蔽信息确认完毕,报警主机屏蔽告警音自动停止,或者通过按下“盘消音”键关闭告警音。
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756、判断题:乘客服务中心门应随时保持关闭状态。
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489、多选题:执行区段行车法时,设备集中站行值办理进路时执行()程序。
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781、判断题:二号线LCB关门操作为将LCB钥匙插入LCB锁孔,并旋转至“手动关”档位,本樘门关闭,门关闭后,钥匙应保留在该档位上。
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444、多选题:员工伤亡事故按受伤性质包括()。
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