324、单选题:()是分公司特种设备安全管理机构,负责特种设备安全监督管理。
A. 机电中心
B. 技术办公室
C. 物资保障办公室
D. 车辆中心
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110、单选题:施工计划按时间分为()、临时计划。
A. 日计划
B. 周计划
C. 月计划
D. 年计划
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9、相关部门根据实际工作需要,要求出具法律意见书的,在提交相关材料审批后,服务质量办公室于()工作日内完成回复。
A. 三个工作日
B. 五个工作日
C. 三个自然日
D. 五个自然日
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262、单选题:车站在进行TVM远程重启或复位操作前,须先行安排站务人员对该台TVM进行现场监控,若乘客已离开现场,现场监控人员须为()或以上级别人员。
A. 站务员
B. 值班员(客运)
C. 值班站长
D. 主管票务专业副站长
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223、单选题:非正常情况突发事件的客流处置原则为“()、分级控制、合理引导、及时疏散”。
A. 高度集中
B. 安全第一
C. 逐层监管
D. 由下至上
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4、若银行清点票款出现假钞时的处理方法()。
A. 车站人员通知站长,由站长处理;
B. 由银行双人验证后按国家有关规定对假钞给予没收;
C. 银行填写《假钞收缴凭证》(银行提供);
D. 票款送行责任人将短款补齐,并按规定填写《车站营收日报》
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205、单选题:乘客服务中心前排队超过()人并维持()分钟以上,通知值班站长。
A. 5,3
B. 5,5
C. 8,3
D. 10,5
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881、论述题:请论述值班员(行车)和值班员(客运)在公交接驳现场处置中的处置措施。
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668、判断题:地震自然灾害不会导致人身伤亡、财产损失,进而影响客运服务和行车秩序,甚至会造成人员踩踏、行车中断等恶性事件。
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1、联合票务稽查的稽查内容为()。
A. 记名票使用情况
B. 乘客无票乘车、并闸出站等逃票情况
C. 车站边门使用情况
D. 乘客携带行李情况
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