3.病假期间岗位工资、基本补贴发放比例描述正确的是()。
A. 一年内累计病休天数3天(含)以内的,发放比例为100%
B. 一年内累计病休天数4天(含)—30天(含)以内的,发放比例为90%
C. 一年内累计病休天数31天(含)—180天(含)以内,发放比例为80%
D. 一年内累计病休天数超过180天(不含),发放比例为70%
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263、单选题:《乘客事务处理单》中“乘客签名”由乘客填写。若乘客拒绝签名的,应由当班()或票务稽查人员注明“乘客拒绝签名”字样。
A. 站务员(票务)
B. 值班员(客运)
C. 值班站长
D. 值班员(行车)
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18、如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第()使用不文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”
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174、单选题:车站录音电话文件的调取人员为车站()(含)级别以上员工、车站所属部门指定人员、副部长及以上级别人员。
A. 值班员
B. 值班站长
C. 客运专业副站长
D. 中心站站长
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211、单选题:站务1、2中心负责车站内及()客伤的相关处置工作。
A. 车站外
B. 列车行驶中
C. 列车停靠后
D. 列车车厢内
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347、单选题:黎明广场站自动扶梯制造商为()。
A. 远大智能
B. 东芝
C. 三菱
D. 西子奥的斯
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37.公司每年()月为员工变更学历、学位信息。
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621、多选题:一二号线车站广播控制盒启动后,可进行()操作。
A. 广播区选择
B. 信源选择
C. 停止广播
D. 监听
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758、判断题:乘客出闸时,出站闸机处于暂停服务状态或出站闸机显示正常但投票口确有卡票现象,则为乘客发售付费出站票出站。
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46、单选题:消防控制室的值班、操作人员应经过专门培训,且持证上岗,每班组不少于()。
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