472、多选题:下列关于手摇道岔时道岔开通位置判断描述正确的是()。
A. 上行开通折返Ⅰ道方向为定位
B. 下行开通折返Ⅱ道为定位
C. 正线开通直股为定位
D. 正线开通侧向为反位
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465、多选题:下列选项中可划分为一类故障的情况是()。
A. 即将影响行车的站台门故障
B. 影响行车安全的隧道结构故障
C. 电梯困人
D. 智能疏散指示灯失电
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516、多选题:《沈阳地铁车站连接口施工允许通知书》包含以下哪些信息()。
A. 施工时间
B. 施工位置
C. 项目负责人及电话
D. 现场负责人及电话
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302、单选题:尾箱备用钥匙须加封并锁在票务室内,由()保管。
A. 值班员(客运岗)
B. 值班站长
C. 中心站分管票务专业副站长
D. 中心站站长
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170、单选题:安检服务单位负责()组织各安检点位将乘客自愿遗弃品统一回收并依法依规进行销毁,同时留存相关物品交接、销毁记录。
A. 每天
B. 每周
C. 每半个月
D. 每月
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6、符合下列()情形的,给予公司级通报表扬。
A. 参加省、市级服务类评比工作获得重大荣誉的;
B. 在服务过程中,工作积极,精神面貌良好,标准化作业得到部门或乘客认可的;
C. 违反服务标准化、作业标准化或其他影响地铁服务形象的;
D. 工作积极主动,勇于担当,表现突出,受到分公司或集团公司领导好评的;
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514、多选题:运营组织工作应全面()开展。
A. 考虑客流预测
B. 考虑运营特点
C. 考虑社会效应
D. 结合实际经验
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742、判断题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿条件为在地铁管辖范围内,因地铁原因导致乘客未能抵达目的地而要求索赔交通费用经济赔偿事件(包括人身伤害及财物损失赔偿)的处理工作。
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561、多选题:车票加封可用()加封,加封后必须保证一经破封无法复原。
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518、多选题:中心站客运管理专业副站长负责所辖车站广播()工作,确保车站广播播放的准确性、及时性、规范性。
A. 张贴
B. 录入
C. 播放
D. 台账管理的监管
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