511、多选题:值班员(行车)接到乘客受伤的信息后,报维修调度,视情况报120、驻站公安/110、()。
A. 财务管理办公室
B. 党委工作办公室
C. 服务质量办公室
D. 当事人家属
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18.不遵守考勤及请假制度,1个月内累计旷工1-3天的,给予()。
A. 绩效考核-5分
B. 中心级批评教育
C. 公司级通报批评
D. 警告处分
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5、以下()是行风稽查工作职责。
A. 制定分公司服务质量标准并组织贯彻实施,对服务标准执行情况进行监督检查。
B. 编排行风稽查工作计划,并按照工作计划开展行风稽查、专项检查和调取监控视频抽查工作
C. 按票务稽查领导小组要求,具体组织联合票务稽查工作
D. 对中心/办公室发生服务质量事件进行调查、取证、定性定责
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808、判断题:二号线IBP盘如不慎启动错误灾害模式,必须立刻中止所执行的灾害模式之后再启动正确的灾害模式。
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693、判断题:列车实际运动方向车尾驾驶室称为尾端司机室。
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101、单选题:一、二号线正线及辅助线采用()钢轨。
A. 45kg/m
B. 50kg/m
C. 55kg/m
D. 60kg/m
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745、判断题:车站备用金减少时,车站按实际应减少的数量直接送行。车站备用金送行时须与票款分别填列现金存款凭证,并注明“车站备用金送行”字样。
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590、多选题:九号线自动检票机,在设备类型设置界面中,设备类型有哪些()。
A. 单进闸机
B. 单出闸机
C. 双向闸机
D. 常开闸机
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795、判断题:将闸阀阀门手轮逆时针(OPEN)方向转动,开启阀门。
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672、判断题:现场人员确认列车发现可疑物后,不得触动,及时上报,并组织隔离现场,疏导附近乘客。
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