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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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169、单选题:执行延时运营现场处置方案时须注意,各站开放出入口的数量要与保安员数量相匹配,保证开放的出入口有至少()名保安员。

A、　一

B、　二

C、　三

D、　四

答案：A

站务1、2中心2021年第一版值班员
329、单选题:()设置于每侧站台门的两端,供司机、站台管理人员进出轨行区及区间事故疏散使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e850-455d-c0f9-038dc054c300.html
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10.员工受到公司级通报批评的,每次绩效考核分数()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5ef7-1b51-c0f9-038dc054c300.html
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733、判断题:录音电话每站配置一部,放置在车控室,责任人为值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca77-ccac-c0f9-038dc054c300.html
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854、问答题:请简述自动售检票设备大面积故障时,车站站务员(票务)应急处置程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-caa9-0af8-c0f9-038dc054c300.html
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217、单选题:车站接到行调通知列车延误且车站受列车延误影响超过()分钟及以上时,事发线路任意车站及其直接影响的换乘车站在事发3日内,可为受列车延误影响的乘客发放致歉信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e81e-3ed4-c0f9-038dc054c300.html
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211、单选题:当全线或线网不能满足运营时,需投入大量接驳救援汽车()疏运滞留乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4557-20d3-c0f9-038dc054c300.html
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484、多选题:当一、二号线车站发生紧急情况需列车紧急停车时,车站人员可以在以下哪些位置操作紧急关闭按钮()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45d0-e053-c0f9-038dc054c300.html
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901、论述题:请根据《九号线自控系统操作手册》论述如何通过FAS总线控制面板对防爆火焰探测器、防爆型感温探测器进行复位操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4685-b764-c0f9-038dc054c300.html
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852、问答题:请简述根据《车站票务管理规定》经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务的三种情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-caa8-3a65-c0f9-038dc054c300.html
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841、问答题:请分别回答车站员工服务标准用语、问询服务标准用语、售票服务标准用语、处理乘客事务标准用语、站台服务标准用语。
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(
单选题
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站务1、2中心2021年第一版值班员

169、单选题:执行延时运营现场处置方案时须注意,各站开放出入口的数量要与保安员数量相匹配,保证开放的出入口有至少()名保安员。

A、　一

B、　二

C、　三

D、　四

答案：A

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
329、单选题:()设置于每侧站台门的两端,供司机、站台管理人员进出轨行区及区间事故疏散使用。

A. 　应急门

B. 　端门

C. 　站台门

D. 　固定门

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10.员工受到公司级通报批评的,每次绩效考核分数()。

A. -3

B. -5

C. -10

D. -15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5ef7-1b51-c0f9-038dc054c300.html
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733、判断题:录音电话每站配置一部,放置在车控室,责任人为值班站长。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca77-ccac-c0f9-038dc054c300.html
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854、问答题:请简述自动售检票设备大面积故障时,车站站务员(票务)应急处置程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-caa9-0af8-c0f9-038dc054c300.html
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217、单选题:车站接到行调通知列车延误且车站受列车延误影响超过()分钟及以上时,事发线路任意车站及其直接影响的换乘车站在事发3日内,可为受列车延误影响的乘客发放致歉信。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e81e-3ed4-c0f9-038dc054c300.html
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211、单选题:当全线或线网不能满足运营时,需投入大量接驳救援汽车()疏运滞留乘客。

A. 　始发站

B. 　中间站

C. 　换乘站

D. 　逐站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4557-20d3-c0f9-038dc054c300.html
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484、多选题:当一、二号线车站发生紧急情况需列车紧急停车时,车站人员可以在以下哪些位置操作紧急关闭按钮()。

A. 　站台

B. 　BAS工作站

C. 　LCP盘

D. 　IBP盘

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45d0-e053-c0f9-038dc054c300.html
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901、论述题:请根据《九号线自控系统操作手册》论述如何通过FAS总线控制面板对防爆火焰探测器、防爆型感温探测器进行复位操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4685-b764-c0f9-038dc054c300.html
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852、问答题:请简述根据《车站票务管理规定》经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务的三种情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-caa8-3a65-c0f9-038dc054c300.html
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841、问答题:请分别回答车站员工服务标准用语、问询服务标准用语、售票服务标准用语、处理乘客事务标准用语、站台服务标准用语。
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