582、多选题:银行收款人员到达车站后,()将收款人员领至票务室。
A. 值班员(客运岗)
B. 车站站务人员
C. 值班站长(特殊情况下可由值班站长指定工作人员)
D. 值班站长(特殊情况下可由值班站长指定站务人员)
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207、单选题:铁西广场站首班车时间为6:20,()站务员(票务)开始售票。
A. 5:50
B. 6:00
C. 6:05
D. 6:10
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63、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,发现正线轨行区物资未出清,主要设备设施或工具(金属类)侵限或遗留在钢轨上,不及时处置会造成列车无法正常通行的,奖励主要发现人员()元。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
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474、多选题:下列选项中属于进出轨行区物资登记表中内容的是()。
A. 施工代码
B. 行调承认号码
C. 未出清物资说明
D. 物资编码
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293、单选题:《乘客事务处理单》中一条完整的“收取乘客现金”事务被划去,须由()签章确认。
A. 乘客及车站办理人
B. 车站办理人及确认人
C. 乘客及确认人
D. 乘客、车站办理人及确认人
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540、多选题:客伤事件先期处置时站务人员须采取现场()等形式采集证据。
A. 录音
B. 录像
C. 拍照
D. 监控录像
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742、判断题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿条件为在地铁管辖范围内,因地铁原因导致乘客未能抵达目的地而要求索赔交通费用经济赔偿事件(包括人身伤害及财物损失赔偿)的处理工作。
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2.开展学历、学位变更工作时,员工须携带()到所在中心进行初审。
A. 变更的学历、学位证书复印件
B. 学历、学位证书认定材料
C. 相关学历档案材料
D. 变更的学历、学位证书原件
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829、问答题:请简答电话闭塞法、电话联系法的定义。
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10.员工受到公司级通报批评的,每次绩效考核分数()。
A. -3
B. -5
C. -10
D. -15
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