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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
单选题
)
190、单选题:员工在车站公共区域吸烟,引起的投诉定性为()类有责投诉。

A、 一

B、 二

C、 三

D、 四

答案:A

站务1、2中心2021年第一版值班员
736、判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-463f-e417-c0f9-038dc054c300.html
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2.员工请流产假时,需提供医院开具的手术记录单或《批准终止中期以上妊娠证明》,无其他手续。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f41-662d-c0f9-038dc054c300.html
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13、单选题:在地铁保护区内建设的非地铁工程项目,按照对地铁运营的危害程度工程项目分为三类,其中没有开挖破土或虽有开挖破土,但开挖深度较浅、远离地铁设备设施等具有潜在危险性的施工为()类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7c2-c141-c0f9-038dc054c300.html
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745、判断题:车站备用金减少时,车站按实际应减少的数量直接送行。车站备用金送行时须与票款分别填列现金存款凭证,并注明“车站备用金送行”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4643-cdeb-c0f9-038dc054c300.html
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22、单选题:职工连续休假超过(),须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作,培训内容同新员工培训中的三级安全教育内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4503-b8ab-c0f9-038dc054c300.html
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564、多选题:非标准币包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8b9-f06a-c0f9-038dc054c300.html
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850、问答题:根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466e-d17f-c0f9-038dc054c300.html
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639、多选题:属于自动扶梯一级故障的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca50-98b3-c0f9-038dc054c300.html
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275、单选题:二、十号线票务管理系统操作规定中,TVM补币金额录入错误的调整方法:如TVM1实际补币金额100元,错误录入40元,则在“补充”功能录入()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4573-8e12-c0f9-038dc054c300.html
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723、判断题:单站客流控制由车站中心站长向所在中心及控制中心汇报后组织实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8fe-e8aa-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
单选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

190、单选题:员工在车站公共区域吸烟,引起的投诉定性为()类有责投诉。

A、 一

B、 二

C、 三

D、 四

答案:A

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
736、判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-463f-e417-c0f9-038dc054c300.html
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2.员工请流产假时,需提供医院开具的手术记录单或《批准终止中期以上妊娠证明》,无其他手续。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f41-662d-c0f9-038dc054c300.html
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13、单选题:在地铁保护区内建设的非地铁工程项目,按照对地铁运营的危害程度工程项目分为三类,其中没有开挖破土或虽有开挖破土,但开挖深度较浅、远离地铁设备设施等具有潜在危险性的施工为()类。

A.  A

B.  B

C.  C

D.  D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7c2-c141-c0f9-038dc054c300.html
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745、判断题:车站备用金减少时,车站按实际应减少的数量直接送行。车站备用金送行时须与票款分别填列现金存款凭证,并注明“车站备用金送行”字样。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4643-cdeb-c0f9-038dc054c300.html
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22、单选题:职工连续休假超过(),须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作,培训内容同新员工培训中的三级安全教育内容。

A.  三个月及以上

B.  三个月及以上(不足六个月)

C.  六个月及以上

D.  六个月及以上(不足十二个月)

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564、多选题:非标准币包括()。

A.  机币

B.  残币

C.  外币

D.  假币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8b9-f06a-c0f9-038dc054c300.html
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850、问答题:根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466e-d17f-c0f9-038dc054c300.html
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639、多选题:属于自动扶梯一级故障的是()。

A.  梯级塌陷(夹人)

B.  机房盖板塌陷(夹人)

C.  围裙板夹脚夹手

D.  一般性故障导致轻微客伤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca50-98b3-c0f9-038dc054c300.html
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275、单选题:二、十号线票务管理系统操作规定中,TVM补币金额录入错误的调整方法:如TVM1实际补币金额100元,错误录入40元,则在“补充”功能录入()元。

A. 40

B. 60

C. -40

D. -60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4573-8e12-c0f9-038dc054c300.html
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723、判断题:单站客流控制由车站中心站长向所在中心及控制中心汇报后组织实施。

A. 正确

B. 错误

解析:
当然,我会尽力帮助你理解这个知识点。
首先,让我们来分析这个判断题。题目说的是“单站客流控制由车站中心站长向所在中心及控制中心汇报后组织实施。”我们需要判断这个陈述是否正确。
在现实情况中,单站客流控制通常是由车站的现场管理人员负责的。车站中心站长是负责整个车站运营的高层管理人员,他们负责监督和协调车站的各项工作,但并不直接参与日常的单站客流控制操作。
现在,让我们通过一个生动的例子来理解这个概念。想象一下,你是一个大型购物中心的管理员。如果你的商店里人太多,导致顾客无法顺畅购物,你可能会决定实施客流控制,比如限制进入的人数。在这种情况下,你作为现场的管理员会直接采取措施,而不是去通知购物中心的总经理(相当于车站中心站长)和总部(相当于控制中心)。
因此,根据这个例子,我们可以推断出,单站客流控制通常是由现场的管理人员直接实施,而不是通过向高层管理人员汇报后由他们来组织实施。所以,这个判断题的答案是B:错误。

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