233、单选题:根据《服务质量事件管理办法》规定,工作时间睡觉、打游戏、观看无关视频、干私活等从事与工作无关的事宜,影响正常工作秩序的,属于()类服务事件。

A. 　加封金额

B. 　加封地点

C. 　加封日期

D. 　加封人

A. 　安全保卫办公室

B. 　企业管理办公室

C. 　技术办公室

D. 　服务质量办公室

A. 　TVF

B. 　GLQ

C. 　DM/DMZ

D. 　SO1

A. 　报告调度指挥中心

B. 　对案件现场的受伤乘客进行适当处理

C. 　对目击乘客进行谈话取证

D. 　对其他乘客进行疏导

A. 　行政办公室

B. 　安全保卫办公室

C. 　服务质量办公室

D. 　站务1、2中心

A. 　安全保卫办公室

B. 　行政办公室

C. 　技术办公室

D. 　物资保障办公室

A. 　两个工作日

B. 　三个工作日

C. 　送行

D. 　分期

A. 　人力资源办公室

B. 　安全保卫办公室

C. 　服务质量管理办公室

D. 　各中心/办公室

A. 　版本信息

B. 　参数信息

C. 　运营管理

D. 　模式设置