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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
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单选题
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285、单选题:全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时,下列票务应急处理程序不正确的是()。

A、 对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

B、 对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站

C、 若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

D、 引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票

答案:C

站务1、2中心2021年第一版值班员
347、单选题:一号线车站广播控制盒话筒音量调节按数字键()增加话筒音量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4593-1e78-c0f9-038dc054c300.html
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660、判断题:火星、火花、金属撞击、静电打火为火灾隐患,易燃易爆部位的作业必须注意防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca59-c634-c0f9-038dc054c300.html
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761、判断题:付费出站票业务相关车票无需上交,站务员(票务)在上岗结束后将车票投入车票回收箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca83-40b2-c0f9-038dc054c300.html
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7、未用发票和发票存根需分开保管,并按面额及票号大小顺序整齐存放及配发,遵循“()”的原则,以方便管理。
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862、问答题:请简述当车站发生电梯困人时值班员(行车)现场处置程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-caac-2f73-c0f9-038dc054c300.html
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207、单选题:站务人员拾取到()时,移交给本站安检人员,由安检服务单位按照要求进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e819-e62e-c0f9-038dc054c300.html
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294、单选题:关于二类员工卡下列说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e840-d765-c0f9-038dc054c300.html
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44.分公司《应急信息报送与发布管理办法》中,安全保卫办公室对接集团公司的部门是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc61-8a8e-c0f9-038dc054c300.html
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122、单选题:同一施工计划需在多个作业点进行,除主站配备施工负责人外,其它作业点配备的施工作业的组织者称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-452f-cb8e-c0f9-038dc054c300.html
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639、多选题:属于自动扶梯一级故障的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca50-98b3-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
单选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

285、单选题:全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时,下列票务应急处理程序不正确的是()。

A、 对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

B、 对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站

C、 若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

D、 引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票

答案:C

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
347、单选题:一号线车站广播控制盒话筒音量调节按数字键()增加话筒音量。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4593-1e78-c0f9-038dc054c300.html
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660、判断题:火星、火花、金属撞击、静电打火为火灾隐患,易燃易爆部位的作业必须注意防护。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca59-c634-c0f9-038dc054c300.html
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761、判断题:付费出站票业务相关车票无需上交,站务员(票务)在上岗结束后将车票投入车票回收箱。

A. 正确

B. 错误

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7、未用发票和发票存根需分开保管,并按面额及票号大小顺序整齐存放及配发,遵循“()”的原则,以方便管理。

A.  先发放后使用

B.  随意使用

C.  先发放先使用

D.  根据站内使用习惯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f567-021a-5bd9-c0f9-038dc054c300.html
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862、问答题:请简述当车站发生电梯困人时值班员(行车)现场处置程序。
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207、单选题:站务人员拾取到()时,移交给本站安检人员,由安检服务单位按照要求进行处理。

A.  管制物品

B.  限带物品

C.  违禁物品

D.  乘客自愿遗弃品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e819-e62e-c0f9-038dc054c300.html
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294、单选题:关于二类员工卡下列说法错误的是()。

A.  每月使用次数上限600次

B.  与集团公司签订劳动合同的正式员工使用

C.  进出站地点以及乘车时间等参数免检

D.  对进出站次序进行检查

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44.分公司《应急信息报送与发布管理办法》中,安全保卫办公室对接集团公司的部门是( )。

A.  集团公司分管领导

B.  集团安监部、保卫部

C.  集团公司运营管理部

D.  集团公司行政办公室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc61-8a8e-c0f9-038dc054c300.html
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122、单选题:同一施工计划需在多个作业点进行,除主站配备施工负责人外,其它作业点配备的施工作业的组织者称为()。

A.  施工协助人

B.  施工联络人

C.  施工外协人

D.  施工沟通人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-452f-cb8e-c0f9-038dc054c300.html
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639、多选题:属于自动扶梯一级故障的是()。

A.  梯级塌陷(夹人)

B.  机房盖板塌陷(夹人)

C.  围裙板夹脚夹手

D.  一般性故障导致轻微客伤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca50-98b3-c0f9-038dc054c300.html
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