755、判断题:若乘客主动送还TVM多找零现金,站务员(票务)不可收取。
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523、多选题:下列哪项是站务员(安全员)执行区间疏散现场处置方案的应急处理程序()。
A. 穿戴好防护用具,在值班站长带领下前往救援现场
B. 做好车站票务服务工作
C. 听从值班站长安排并与其保持联系
D. 抵达站台后,确认区间乘客疏散完毕后报值班员(行车)
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342、单选题:运载乘客或其它载荷的轿体部件为电梯的()。
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43、单选题:火星、火花、金属撞击、静电打火为()。
A. 火源
B. 冷火源
C. 火灾隐患
D. 以上均是
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817、问答题:请简答车站有焦糊等异味时的处置程序。
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619、多选题:一号线车站广播控制盒操作面板组成包括()。
A. 话筒
B. 功能指示灯
C. 液晶显示屏
D. 应急按键
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283、单选题:清点TVM钱箱时,发现钱款为非标准币的,()确认后,将非标准币加封。
A. 站务员
B. 值班员(客运)
C. 值班站长
D. 值班员(客运)与站务员
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304、单选题:尾箱钥匙分为钥匙A和钥匙B。钥匙A由()妥善保管、使用,钥匙B由()妥善保管、使用。
A. 值班员(客运岗),值班员(行车岗)
B. 值班员(客运岗),站务员(票务)
C. 值班站长,值班员(客运岗)
D. 值班站长,站务员(票务)
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877、论述题:请论述行车调度命令发布的相关规定。
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176、单选题:发生客伤事件后,医疗费垫付金额在()以上的,由站务1、2中心向服务质量办公室提出申请。
A. 500元
B. 1000元
C. 2000元
D. 3000元
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