572、多选题:《乘客事务处理单》中“非现金事务”栏可填写下列哪些内容()。
A. 闸门被误用
B. TVM卡票
C. BOM发售无效票
D. 车票无效不能出闸
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387、单选题:BAS系统远程控制热风幕失效,此时需操作人员()操作相应设备。
A. 就地手动
B. BAS手动
C. 就地自动
D. BAS自动
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9、发生C类()服务事件对负主要责任者,扣发当季度服务奖(),上级管理人员扣发当季度奖(),上级管理人员扣发当季度服务奖()。
A. 100%;30%
B. 80%;40%
C. 60%;50%
D. 40%;20%
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33、单选题:()为分公司安全防范器械的归口管理部门。
A. 安全保卫办公室
B. 各生产中心
C. 物资保障办公室
D. 技术办公室
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523、多选题:下列哪项是站务员(安全员)执行区间疏散现场处置方案的应急处理程序()。
A. 穿戴好防护用具,在值班站长带领下前往救援现场
B. 做好车站票务服务工作
C. 听从值班站长安排并与其保持联系
D. 抵达站台后,确认区间乘客疏散完毕后报值班员(行车)
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2、根据公司管理职责,分公司技术委员会由行政办公室组织召开。
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531、多选题:事故风险种类包括()。
A. 自然灾害
B. 运营突发事件
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
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1、下列不属于三类票务事故的是()。
A. 编码/分拣机操作员在编码/分拣机上作业完毕后未注销就离开制票间
B. 私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡的
C. 故意使用他人密码操作票务设备
D. 未经结算部门同意,车站员工采取任何手段达到核对实收和应收目的的行为的
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501、多选题:以下属于十号线主变电所为()。
A. 营城子主变电所
B. 塔湾主变电所
C. 北三经街主变电所
D. 奥体中心主变电所
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196、单选题:车站启动区间乘客疏散应急预案,乘客服务中心人手充足时,站务员(票务)接到值班员(客运)通知,携带()抵达站台端门,引导疏散乘客向站厅疏散。
A. 绝缘杆
B. 列车防护栏
C. 红闪灯
D. 急救箱
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