252、单选题:当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()内服务质量办公室提出复议申请。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日
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144、单选题:一号线划分为()联锁区。
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841、问答题:请分别回答车站员工服务标准用语、问询服务标准用语、售票服务标准用语、处理乘客事务标准用语、站台服务标准用语。
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97、单选题:电话闭塞法是车站之间通过站间电话办理闭塞,以()作为确认闭塞区间空闲的凭证。
A. 路票
B. 电话记录号
C. 行车日志
D. 好了信号
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336、单选题:一号线西屋、方大主PSL盘开门操作为将PSL钥匙插入“禁止/允许”锁孔,向()旋转打到“允许”档位,再按下“开门”按钮打开站台门。
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546、多选题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿现场处理结束后,车站需及时将()及现场照片等所有相关证据及材料整理建档。
A. 《乘客经济赔偿事件处理登记表》
B. 《备用金申请表》
C. 《乘客经济赔偿审批表》
D. 《事件经过记录表》
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327、单选题:()设置于滑动门上方的门楣上,用于控制单樘滑动门的装置。
A. 就地控制盘
B. 综合后备盘
C. 站台监视报警设备
D. 就地控制盒
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649、判断题:根据《安全防范器械管理规定》,安全防范器械(但不仅限于)包括:防暴胶棍、防暴钢叉及防暴盾牌。
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777、判断题:九号线TVM废票箱没有机械锁和电子ID,其取出与装入比较简单,具体硬件操作如下:
旋开单程票发售机构上废票箱的白色票箱固定挡片;将票箱取出;将废票取出并重新装回废票箱,或装入一个新的废票箱;旋转废票箱的白色票箱固定挡片,固定好废票箱。
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477、多选题:下列选项中属于二号线设备集中站的有()。
A. 全运路站
B. 世纪大厦站
C. 市府广场站
D. 岐山路站
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