223、单选题:发生区间乘客疏散事件后,中心站内支援人员于事发()分钟内抵达疏散车站。
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244、单选题:车站每季度最后一个月()提报一次(节假日顺延)地铁定额发票需求数量。
A. 23日
B. 24日
C. 25日
D. 26日
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5、客伤乘客在结束住院治疗后,提出索赔时需要准备()。
A. 住院病历
B. 住院费用明细
C. 检查费及医药费收据
D. 伤者身份证复印件
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11.档案一般不外借,特殊情况经批准借出的,应填写《人事档案借阅审批表》,须在()内返还,并不得转借他人。
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25、首末班车未正点运行()分钟以内(个人原因),定性为三类有责投诉。
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692、判断题:刚性接触网是将传统断面的接触网导线镶嵌在铝合金汇流排上,再悬挂于轨道上方给列车传输电能的架空线路,一般设于地下线路。
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547、多选题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿事发车站为非责任车站时,事发车站负责(),后续材料整理上报程序由责任车站负责跟进。
A. 现场沟通协调
B. 调查取证
C. 备用金申请
D. 填写《乘客经济赔偿事件处理登记表》
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3、根据《员工奖惩管理办法》为乘客提供优质服务,事迹突出,并在权威媒体报导中为分公司带来良好社会声誉的,给予公司级通报表扬()
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868、论述题:请论述车站设备区(不含气体保护房间)火灾时值班员(行车)应急处置程序。
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5.下列属于《除雪应急预案》响应终止条件的是( )。
A. 市除雪指挥部发布解除预警通知
B. 各除雪应急队汇报除雪除冰完毕
C. 控制中心确认除雪除冰工作完毕
D. 各车站大客流高峰结束
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