8、发生二类有责投诉的,责任人是车站站务人员的,责任人扣发当期季度服务奖()%。
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414、多选题:以下各项中,属于沈阳地铁监控设备的是()。
A. 视频监控设备
B. 语音采集设备
C. 列车事件记录仪(ER)
D. 票务管理工作站
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234、单选题:根据《服务质量事件管理办法》规定,一年内违反分公司《窗口服务标准和工作标准》中明令禁止同一条款()次的,属于A类服务事件。
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792、判断题:潜污泵主要包括车站废水泵、区间废水泵、车站出入口雨水泵、车站风亭下雨水泵、污水泵。
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128、单选题:施工计划可按施工作业地点和性质进行分类,其中在车辆段/停车场(含试车线、综合楼)或影响车场线行车的施工为()。
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316、单选题:九号线自动检票机,进入“更换票箱”菜单界面,根据需要,选择“点击F3查询票卡数量、票箱ID、票箱锁状态,”,点击()进入下一页票箱更换操作提示界面。
A. CLE
B. Enter
C. F7
D. F8
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315、单选题:九号线自动检票,在闸门模式设置界面点击按键(),可以将闸门模式设置为常开。点击按键(),可以将闸门模式设置为常关。
A. 2,1
B. 1,2
C. 2,3
D. 3,2
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3、单选题:员工伤亡事故的重伤,指损失工作日定为()个工作日(含)以上的失能伤害。
A. 90
B. 105
C. 108
D. 180
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314、单选题:九号线自动检票机维护主菜单界面中包括()和维护管理两项内容。
A. 版本信息
B. 参数信息
C. 运营管理
D. 模式设置
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809、判断题:九号线专用电话调度台是用于调度命令发布时使用的按键式操作台。
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