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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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多选题
)
532、多选题:在地铁运营服务中,由于()等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。

A、 治安

B、 员工服务

C、 地铁规定流程

D、 设备设施

答案:ABCD

站务1、2中心2021年第一版值班员
3、伤者自行前往医院治疗时,站务人员须告如下注意事项()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f567-0226-7e75-c0f9-038dc054c300.html
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6、发生C类服务事件对负主要责任者,扣发当季度服务奖()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3536-6dab-c0f9-038dc054c300.html
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783、判断题:运营期间,单樘滑动门关闭且停用时,就可以进行隔离操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e917-676f-c0f9-038dc054c300.html
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91、单选题:人工排列进路应遵循“由远及近(),开放一段再排列下一段”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7e6-85da-c0f9-038dc054c300.html
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109、单选题:一号线十三号街站往黎明广场站方向为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4529-be03-c0f9-038dc054c300.html
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123、单选题:施工负责人持《施工作业令》原件进行登记请销点的车站称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4530-34f1-c0f9-038dc054c300.html
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22、单选题:员工休假、学习等离岗超过()个月停发劳动防护用品,并顺延其劳动防护用品配发期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c934-8d38-c0f9-038dc054c300.html
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605、多选题:以下关于电梯安全操作描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8cc-b86e-c0f9-038dc054c300.html
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203、单选题:沈阳站站首班车时间为6:15,()前站务员(安全员)领齐备品到岗,并完成站台巡视工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4553-898e-c0f9-038dc054c300.html
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19、单选题:各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展()安全教育培训,全年累计培训学时不得低于12小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7c5-bbed-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
多选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

532、多选题:在地铁运营服务中,由于()等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。

A、 治安

B、 员工服务

C、 地铁规定流程

D、 设备设施

答案:ABCD

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
3、伤者自行前往医院治疗时,站务人员须告如下注意事项()。

A.  到沈阳市市级以上医院进行治疗;

B.  使用医保范围内用药;

C.  全部治疗完毕后,持理赔所需材料进行索赔申请;

D.  索赔材料只需提供病历及收据即可;

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6、发生C类服务事件对负主要责任者,扣发当季度服务奖()。

A. 1

B. 0.8

C. 0.6

D. 0.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3536-6dab-c0f9-038dc054c300.html
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783、判断题:运营期间,单樘滑动门关闭且停用时,就可以进行隔离操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e917-676f-c0f9-038dc054c300.html
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91、单选题:人工排列进路应遵循“由远及近(),开放一段再排列下一段”的原则。

A.  顺序排列

B.  分段排列

C.  正线优先

D.  折返优先

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7e6-85da-c0f9-038dc054c300.html
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109、单选题:一号线十三号街站往黎明广场站方向为()。

A.  上行线

B.  下行线

C.  出场线

D.  入场线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4529-be03-c0f9-038dc054c300.html
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123、单选题:施工负责人持《施工作业令》原件进行登记请销点的车站称为()。

A.  主站

B.  辅站

C.  集中站

D.  中间站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4530-34f1-c0f9-038dc054c300.html
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22、单选题:员工休假、学习等离岗超过()个月停发劳动防护用品,并顺延其劳动防护用品配发期限。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c934-8d38-c0f9-038dc054c300.html
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605、多选题:以下关于电梯安全操作描述正确的是()。

A.  严格控制乘梯人数在允许范围内,防止超载

B.  禁止利用客梯运送货物、大件行李和包裹

C.  乘梯时禁止携带有尖角或棱角锐利的物体

D.  轿厢内严禁吸烟

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203、单选题:沈阳站站首班车时间为6:15,()前站务员(安全员)领齐备品到岗,并完成站台巡视工作。

A.  5:55

B.  6:00

C.  6:05

D.  6:10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4553-898e-c0f9-038dc054c300.html
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19、单选题:各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展()安全教育培训,全年累计培训学时不得低于12小时。

A.  一次

B.  两次

C.  三次

D.  四次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7c5-bbed-c0f9-038dc054c300.html
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