838、问答题:请简答伤者自行前往医院治疗时,站务人员须告知的注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4669-afe0-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
18、如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第()使用不文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3528-c850-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
24、单选题:依据《运营事故处理规则》,一般事故又可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7c7-fd4a-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
762、判断题:站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,均需经过人工及设备的识别,如发现为假币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票,可暂且收下()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-464a-b68a-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
31.车站发生火灾事件后,现场人员或消防控制室值守人员立即向控制中心报告,经前期处置无效,启动火灾应急响应,前期处置指( )
A. 使用消火栓扑救无效
B. 使用2具灭火器扑救无效
C. 使用气体灭火扑救无效
D. 使用5具灭火器扑救无效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc58-ec42-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
849、问答题:请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466e-6c11-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
877、论述题:请论述行车调度命令发布的相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e93d-707b-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
478、多选题:下列选项中属于一号线设备集中站的有()。
A. 青年大街站
B. 沈阳站站
C. 于洪广场站
D. 七号街站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45ce-3bb8-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
371、单选题:消防电话主机位于()。
A. 站内公共区
B. FAS报警主机机柜内
C. 设备房间内
D. 设备区走廊
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9d5-846c-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
433、多选题:安全标志以()等向乘客或从业人员传递信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9f2-8a8a-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案