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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
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多选题
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533、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站站务员(安全员)岗位职责()。

A、 实时监控站台客流情况

B、 必要时在闸机通道外摆放隔离设施,分批或暂时停止向付费区放行乘客

C、 与司机做好联控,组织乘客有序乘降

D、 发现站厅非付费区出现乘客拥挤情况,报值班员(行车)

答案:AC

站务1、2中心2021年第一版值班员
838、问答题:请简答伤者自行前往医院治疗时,站务人员须告知的注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4669-afe0-c0f9-038dc054c300.html
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18、如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第()使用不文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3528-c850-c0f9-038dc054c300.html
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24、单选题:依据《运营事故处理规则》,一般事故又可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7c7-fd4a-c0f9-038dc054c300.html
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762、判断题:站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,均需经过人工及设备的识别,如发现为假币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票,可暂且收下()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-464a-b68a-c0f9-038dc054c300.html
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31.车站发生火灾事件后,现场人员或消防控制室值守人员立即向控制中心报告,经前期处置无效,启动火灾应急响应,前期处置指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc58-ec42-c0f9-038dc054c300.html
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849、问答题:请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466e-6c11-c0f9-038dc054c300.html
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877、论述题:请论述行车调度命令发布的相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e93d-707b-c0f9-038dc054c300.html
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478、多选题:下列选项中属于一号线设备集中站的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45ce-3bb8-c0f9-038dc054c300.html
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371、单选题:消防电话主机位于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9d5-846c-c0f9-038dc054c300.html
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433、多选题:安全标志以()等向乘客或从业人员传递信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9f2-8a8a-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
多选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

533、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站站务员(安全员)岗位职责()。

A、 实时监控站台客流情况

B、 必要时在闸机通道外摆放隔离设施,分批或暂时停止向付费区放行乘客

C、 与司机做好联控,组织乘客有序乘降

D、 发现站厅非付费区出现乘客拥挤情况,报值班员(行车)

答案:AC

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
838、问答题:请简答伤者自行前往医院治疗时,站务人员须告知的注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4669-afe0-c0f9-038dc054c300.html
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18、如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第()使用不文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”

A.  一次

B.  两次

C.  三次

D.  四次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3528-c850-c0f9-038dc054c300.html
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24、单选题:依据《运营事故处理规则》,一般事故又可分为()。

A.  三类

B.  四类

C.  五类

D.  六类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7c7-fd4a-c0f9-038dc054c300.html
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762、判断题:站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,均需经过人工及设备的识别,如发现为假币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票,可暂且收下()。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-464a-b68a-c0f9-038dc054c300.html
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31.车站发生火灾事件后,现场人员或消防控制室值守人员立即向控制中心报告,经前期处置无效,启动火灾应急响应,前期处置指( )

A.  使用消火栓扑救无效

B.  使用2具灭火器扑救无效

C.  使用气体灭火扑救无效

D.  使用5具灭火器扑救无效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc58-ec42-c0f9-038dc054c300.html
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849、问答题:请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466e-6c11-c0f9-038dc054c300.html
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877、论述题:请论述行车调度命令发布的相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e93d-707b-c0f9-038dc054c300.html
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478、多选题:下列选项中属于一号线设备集中站的有()。

A.  青年大街站

B.  沈阳站站

C.  于洪广场站

D.  七号街站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45ce-3bb8-c0f9-038dc054c300.html
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371、单选题:消防电话主机位于()。

A.  站内公共区

B.  FAS报警主机机柜内

C.  设备房间内

D.  设备区走廊

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433、多选题:安全标志以()等向乘客或从业人员传递信息。

A.  颜色

B.  形状

C.  字符

D.  图形

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9f2-8a8a-c0f9-038dc054c300.html
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