6、发生三类有责投诉的,责任人是车站站务人员的,责任人扣发当期季度服务奖30%。()
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820、问答题:请简述《防汛防台应急预案》中,应急处置措施的出入口处置标准。
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27、单选题:车站公共区安全标志由(),包括电(扶)梯、消火栓、灭火器、安全检查、视频监控等。
A. 安全保卫办公室管理
B. 设备归属部门管理
C. 站务1、2中心属地管理
D. 服务质量办公室管理
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425、多选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,各中心/办公室负责对授权调查范围内的()进行责任判定及奖惩建议,报公司级会议审议。
A. 一般事故C类
B. 一般事故D类
C. 一般事故E类
D. 事故苗头
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412、多选题:《突发事件综合应急预案》中,根据地铁事故类型和风险辨识结果,主要分类为()。
A. 自然灾害
B. 运营突发事件
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
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451、多选题:生产作业条件危险性评价法,简称LC法,是从()进行评分。
A. 事故分级
B. 发生风险
C. 发生事故的可能性
D. 事故后果严重程度
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219、单选题:拾遗物品为社保卡、医保卡,失物招领中心保管期限为()。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
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2、票务事故调查应当在()个工作日内完成,遇重大、复杂或特殊情况需要延长时间的,可以申请适当延长处理时间。
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535、多选题:发生下列哪些突发情况,可能导致正常运营时段内无法及时完成客流疏运,需在正常运营时段之外延时运营()。
A. 大型公共活动
B. 恶劣气候
C. 公交停运
D. 乘客滞留
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505、多选题:地铁车站连接口包括()。
A. 盈利连接口
B. 非盈利连接口
C. 商业连接口
D. 非商业连接口
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