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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
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多选题
)
552、多选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有权利和义务向服务质量办公室举报,举报可采取()方式进行。

A、 电话举报

B、 匿名举报

C、 书面举报

D、 当面举报

答案:ACD

站务1、2中心2021年第一版值班员
316、单选题:车站每日结算后将本日的()及中奖发票随报表上交,财务管理办公室接收中奖发票后,持中奖发票至主管税务机关兑现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e84a-5bc0-c0f9-038dc054c300.html
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8. ()负责组织劳动纪律及其他事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5ef5-e407-c0f9-038dc054c300.html
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599、多选题:不属于车站门禁点位的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ca-1b1c-c0f9-038dc054c300.html
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819、问答题:请简述车站毒气袭击的判断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e926-36ec-c0f9-038dc054c300.html
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32.禁止无监护人员的作业,禁止超时作业和不明情况的盲目救护。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc3d-afeb-c0f9-038dc054c300.html
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317、单选题:乘客反映使用盛京通二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时,车站人员告知乘客盛京通APP将在()个日历日内自动退还需要退还的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e84a-d4a0-c0f9-038dc054c300.html
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467、多选题:下列选项中属于客运服务类故障的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45c9-6231-c0f9-038dc054c300.html
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694、判断题:CBTC行车过程中当有岔区段出现红光带时,该道岔将无法电操。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8f2-f42b-c0f9-038dc054c300.html
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744、判断题:当班值班站长和值班员(客运岗)对车站备用金负管理责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4643-6657-c0f9-038dc054c300.html
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531、多选题:车站根据本站客运组织方案,充分利用()等疏导客流,确保客流顺畅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca1f-266d-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
多选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

552、多选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有权利和义务向服务质量办公室举报,举报可采取()方式进行。

A、 电话举报

B、 匿名举报

C、 书面举报

D、 当面举报

答案:ACD

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
316、单选题:车站每日结算后将本日的()及中奖发票随报表上交,财务管理办公室接收中奖发票后,持中奖发票至主管税务机关兑现。

A.  《兑奖发票统计表》

B.  《车站发票总台账》

C.  《发票盘点月报表》

D.  《发票存根封箱明细表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e84a-5bc0-c0f9-038dc054c300.html
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8. ()负责组织劳动纪律及其他事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。

A.  人力资源办公室

B.  安全保卫办公室

C.  服务质量管理办公室

D.  各中心/办公室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5ef5-e407-c0f9-038dc054c300.html
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599、多选题:不属于车站门禁点位的是()。

A.  小系统机房

B.  电缆间

C.  通道门

D.  警务室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ca-1b1c-c0f9-038dc054c300.html
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819、问答题:请简述车站毒气袭击的判断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e926-36ec-c0f9-038dc054c300.html
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32.禁止无监护人员的作业,禁止超时作业和不明情况的盲目救护。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc3d-afeb-c0f9-038dc054c300.html
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317、单选题:乘客反映使用盛京通二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时,车站人员告知乘客盛京通APP将在()个日历日内自动退还需要退还的票款。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e84a-d4a0-c0f9-038dc054c300.html
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467、多选题:下列选项中属于客运服务类故障的是()。

A.  PIS站级系统全部退出服务

B.  单个站台门退出服务

C.  公共区照明大面积失电

D.  低压供电设备故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45c9-6231-c0f9-038dc054c300.html
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694、判断题:CBTC行车过程中当有岔区段出现红光带时,该道岔将无法电操。 

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8f2-f42b-c0f9-038dc054c300.html
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744、判断题:当班值班站长和值班员(客运岗)对车站备用金负管理责任。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:这道题目考察的是车站备用金的管理责任。根据相关规定,车站备用金的管理责任应该由车站站长和财务人员来负责,而不是班值班站长和值班员。因此,对于这道题目,答案是错误的。

举个例子来帮助理解:假设你是一个车站的站长,你需要负责车站备用金的管理工作,包括记录备用金的流动情况、确保备用金的安全等。而班值班站长和值班员的主要职责是协助站长处理日常运营事务,他们并不需要承担备用金管理的责任。所以,正确的管理责任分配可以确保车站备用金的安全和有效管理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4643-6657-c0f9-038dc054c300.html
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531、多选题:车站根据本站客运组织方案,充分利用()等疏导客流,确保客流顺畅。

A.  车站设备设施

B.  CCTV

C.  广播

D.  告示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca1f-266d-c0f9-038dc054c300.html
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