18、如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第()使用不文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”
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213、单选题:车站发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人,将其移交给抵达的()。
A. 值班站长
B. 值班员(行车)
C. 值班员(客运)
D. 保安员
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31.车站发生火灾事件后,现场人员或消防控制室值守人员立即向控制中心报告,经前期处置无效,启动火灾应急响应,前期处置指( )
A. 使用消火栓扑救无效
B. 使用2具灭火器扑救无效
C. 使用气体灭火扑救无效
D. 使用5具灭火器扑救无效
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754、判断题:普通消费卡由沈阳地铁发行,它有一定的存储空间和数据加密功能,可以在车票内储值、扣款。
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854、问答题:请简述自动售检票设备大面积故障时,车站站务员(票务)应急处置程序。
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596、多选题:下列关于九号线TVM硬币模块的描述正确的有()。
A. 硬币识别器用于硬币识别
B. 硬币钱箱组件用于硬币储存和周转
C. 硬币钱箱组件用于硬币回收
D. 硬币传送机构用于硬币馈出和回收
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76、单选题:隐患排查治理中运营期间,人员擅自进入正线、辅助线轨行区的属于()隐患。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般隐患
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632、多选题:通风大系统由()等设备组成。
A. 回排风机
B. 电动组合风阀
C. 区间可逆射流风机
D. 可开启空气过滤器
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813、问答题:请简述《安全生产责任制度》中四不放过原则。
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4.待岗时间一般为6个月,待岗期间只发放待岗工资(按沈阳市最低工资标准执行),无其他补贴、福利。()
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