163、单选题:值班员(客运)接到执行区间疏散(灾害情况)现场处置方案通知后,确认()进入紧急模式,协助值班站长做好应急物品准备工作。
A. 自动售票机
B. 半自动售票机
C. 闸机
D. 安检机
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555、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括()。
A. 闸机卡票
B. 超时补票
C. 超程补票
D. 购买出站票
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7、仅在员工卡无效且本人持有无效员工卡时允许进出边门。()
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530、多选题:客伤事情经过书写完毕由双方签字并按手印确认,书面的证据不得有涂改现象,一经涂改()。
A. 需在涂改处盖章证明
B. 需在涂改处签名证明
C. 无效
D. 需作废重新填写
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2.分公司员工考核方式分为工作绩效考核及()两部分。
A. 月度综合考核
B. 季度综合考核
C. 半年度综合考核
D. 年度综合考核
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291、单选题:运营故障需清客时,车站处理方法不正确的是()。
A. 引导付费区持单程票乘客从边门出站
B. 引导付费区持手机电子票乘客从边门出站
C. 引导付费区持普通消费卡、关爱卡乘客从边门出站
D. 引导付费区持二维码乘客从闸机刷码出站
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29.上班迟到“()”以内按迟到处理。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 30分钟
D. 1小时
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675、判断题:在上下班途中,受到本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,可认定工伤。
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7.员工请病假的,每天(8小时)绩效考核分数()。
A. -1
B. -1.5
C. -2
D. -3
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187、单选题:发生乘客受伤情况,下列不属于值班员(客运)处置内容的是()。
A. 接到通知后,到事发地点拍照取证,并组织人员进行人证、物证的采集工作
B. 请目击证人做笔录,内容包括证人基本情况、联系方式、事件经过等并签字,与其谈话尽可能录音
C. 安排人员到出入口迎接120救护车
D. 做好受伤人数统计、受伤乘客资料登记以及乘客需求等信息的收集、反馈工作
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