852、问答题:请简述根据《车站票务管理规定》经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务的三种情况。
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592、多选题:自动售检票设备大面积故障时,以下属于站务员(安全员)应急处置程序的有()。
A. 引导下车乘客向出站边门侧楼梯通行
B. 维持好站台乘客乘降秩序
C. 在故障AFC设备前放置隔离设施和告示牌,引导入站乘客向入站边门侧楼梯行走
D. 适时在站台楼、扶梯下方摆放隔离设施延长与列车之间走行距离
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398、单选题:九、十号线发生火灾时,如消防泵控制柜发生故障,可将消防机械应急启动操作箱手柄转动至“火灾时应急启动ON”处,消防泵()。
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885、论述题:请论述站务员(安全员)和站务员(票务)在区间乘客疏散(灾害情况)现场处置中的应急处理程序。
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557、多选题:备用金是指分公司拨付给各部门或工作人员用作()等特定用途的款项。
A. 票务物资采购
B. 售票业务
C. 零星采购业务
D. 紧急情况
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366、单选题:一号线BAS工作站手动操作启动TVF风机时,在弹出监控对话框中,首先点击()。
A. 自动
B. 复位
C. 火警
D. 切除保护
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335、单选题:()是指站台级、火灾级、就地级控制模式失效后的降级操作,站务人员可在站台侧用门体手动解锁钥匙或在轨道侧操作解锁装置打开滑动门。
A. 系统级
B. 站台级
C. 就地级
D. 手动级
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13.分公司实行劳动合同制,凡被录用者一律签订()劳动合同。
A. 书面
B. 纸质
C. 电子版
D. 纸质版
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2、乘客反映购票时发生TVM卡币、卡票、少找零等故障时,()或以上人员须到场确认情况,车站须立即报修。
A. 值班员(客运)
B. 值班站长
C. 站长
D. 售票员
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234、单选题:各车站应根据车站客流、是否是换乘站和()实际位置等情况,制定车站公交接驳现场处置方案。
A. 大客流车站
B. 接驳驻点
C. 起始站
D. 终点站
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