259、单选题:车站在接到预制票的()个工作日内,在发售前须对车票逐张核对信息,发现信息不符的情况须及时通知收益部。
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216、单选题:启动Ⅱ级区间乘客疏散,车站工作人员应准备好(),在端门或应急门处协助疏散乘客,如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。
A. 座椅
B. 列车防护栏
C. 红闪灯
D. 急救箱
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572、多选题:以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有()。
A. 任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,由一名站务员陪同方可进入
B. 值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全
C. 站务员(票务)在处理现金和车票时,应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作
D. 乘客服务中心门应随时保持关闭状态
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745、判断题:拾遗物品,是指被沈阳地铁工作人员及乘客在地铁管辖范围内拾到,并转交给地铁相关工作人员的他人遗留物品。
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430、多选题:根据《安全防范器械管理规定》,属地管理部门职责包括()。
A. 执行分公司关于安全防范器械的使用管理规定
B. 负责安全防范器械的日常使用、保管的监督管理工作
C. 组织属地安全防范器械使用人员日常培训工作
D. 监督检查安全防范器械发放、保管、使用、更换和赔偿等
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1、备用金是指运营分公司拨付给各部门或工作人员用作等特定用途的款项。
A. TVM补币业务
B. 零星采购业务
C. 兑零业务
D. 紧急情况
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182、单选题:车站在对外开通运营前,须制定本站的客运组织方案,确保()。
A. 一站一细化方案
B. 一站一专属方案
C. 一站一预案
D. 一站一方案
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511、多选题:值班员(行车)接到乘客受伤的信息后,报维修调度,视情况报120、驻站公安/110、()。
A. 财务管理办公室
B. 党委工作办公室
C. 服务质量办公室
D. 当事人家属
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579、多选题:根据《票款送行管理规定》车站的职责有()。
A. 负责清点、加封车站的送行票款,按照规定正确填写相关单据,并将单据提交收益部
B. 负责车站票款送行工作,并确保地铁车站辖区内送行票款的安全
C. 将车站送行的现金存款凭证定期转交给财务管理办公室
D. 负责妥善保管尾箱钥匙
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885、论述题:请论述站务员(安全员)和站务员(票务)在区间乘客疏散(灾害情况)现场处置中的应急处理程序。
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