415、多选题:《除雪专项应急预案》预警分级Ⅰ级时,上级部门发布降雪红色预警,对应气象部门发布天气预警信息为()。
A. 大到暴雪
B. 暴雪
C. 暴雪到大暴雪
D. 特大暴雪
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522、多选题:发生列车延误后,车站通过验票方式验证乘客受到列车延误影响情况属实后,在致歉信上()。
A. 加盖站名章
B. 加盖发票专用章
C. 填写列车延误原因
D. 填写列车延误日期
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736、判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
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523、多选题:接到启动线控命令时,参与限流的各车站立即按照本站限流方案,负责在10分钟内实施现场的客流组织,保证乘客()环节安全有序。
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236、单选题:车站处理各类突发事件时,应坚持对外宣传()的原则,不得擅自发布相关信息。
A. 统一发布
B. 归口管理
C. 属地管理
D. 高度集中
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747、判断题:站务1/2中心发票盘点后需向财务管理办公室提报当季度发票验旧号段。验旧发票号段需以包为单位(100本为一包),一包未用完时按实际数量验旧。
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768、判断题:收款人员变更时,分公司约定银行需提前与送行车站取得联系,由双方对事先留存的车站收款人员名单进行变更。
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179、单选题:突发事件中乘客重伤、死亡,与亲属无法取得联系的,报()。
A. 行政办公室
B. 安全保卫办公室
C. 服务质量办公室
D. 技术办公室
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827、问答题:请简答区段行车法定义及行车凭证。
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802、判断题:当一号线FAS报警主机所有屏蔽信息确认完毕,报警主机屏蔽告警音自动停止,或者通过按下“盘消音”键关闭告警音。
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