1、当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请;当事人对票务事故定性处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请。
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3、《员工奖惩管理办法》的行政处分:()
A. 中心级批评教育
B. 记大过
C. 解除劳动合同
D. 公司级通报批评
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740、判断题:员工仅允许在工作需要时进入有权限的相关通道及房间,严禁非工作原因进入相关通道或房间。
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488、多选题:行车调度发布书面命令的内容有()。
A. 线路限速或取消限速
B. 封锁、开通线路
C. 改用人工闭塞法行车
D. 开行工程列车
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648、判断题:依据国家标准根据公司规定,胶不列入危险化学品管理。
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331、单选题:在电梯轿厢内操纵盘上,因误操作错按(非目的层站)内选按钮时,可连续快速点按()次该内选按钮,该按钮指示灯熄灭,选层指令取消(除两层两站电梯)。
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27、单选题:车站公共区安全标志由(),包括电(扶)梯、消火栓、灭火器、安全检查、视频监控等。
A. 安全保卫办公室管理
B. 设备归属部门管理
C. 站务1、2中心属地管理
D. 服务质量办公室管理
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205、单选题:乘客服务中心前排队超过()人并维持()分钟以上,通知值班站长。
A. 5,3
B. 5,5
C. 8,3
D. 10,5
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92.侵入地铁保护区内,可能或已经对地铁设备设施安全构成危害而危及行车安全、客运安全的工程项目属于保护区内工程项目( )。
A. A类事件
B. B类事件
C. C类事件
D. D类事件
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764、判断题:TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐。
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