19、服务热线人员在乘客来电铃响()内接听。
A. 1分钟内
B. 30秒内
C. 3次
D. 5次
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425、多选题:下列哪些是灭火器的检查内容()。
A. 是否达到送修条件和维修期限
B. 灭火器的筒体是否无明显的损伤
C. 灭火器的零部件是否齐全
D. 灭火器喷射软管是否完好
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747、判断题:站务1/2中心发票盘点后需向财务管理办公室提报当季度发票验旧号段。验旧发票号段需以包为单位(100本为一包),一包未用完时按实际数量验旧。
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735、判断题:海报应按张贴时限统一张贴在车站公告栏内,遵循“从左到右,从上到下”原则,公告栏保持干净、整洁。
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75、单选题:根据一般隐患可能造成影响程度大小的不同,一般隐患治理分为()类。
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586、多选题:对于票务备品的管理,使用部门须加强票务备品的管理,明确管理责任人,设置台账记录备品的()。
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393、单选题:值班员(行车)得知车站电梯内困人的信息后,用()了解轿厢内人员情况,安抚乘客情绪。
A. 紧急对讲
B. 可视电话
C. CCTV
D. 无线手持台
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393、单选题:值班员(行车)接到本站相邻区间消防水管爆裂的信息后,立即报(),必要时报维修调度、环控调度。
A. 电力调度
B. 中央监控员
C. 机电中心生产调度
D. 行车调度
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465、多选题:()作业不需提报计划,但施工负责人须与场调或车站值班员(行车)联系并登记,经场调或值班员(行车)同意后,方可开始施工。
A. B2类
B. B3类
C. C1类
D. C2类
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614、多选题:无线手持台键位图包括()。
A. 指示灯
B. 全彩色显示屏
C. 麦克风
D. 紧急呼叫键
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