294、单选题:列车晚点,本站非付费区受影响持单程票乘客要求退票时,处理方法不正确的是()。
A. 按车票票价即时办理退款
B. 告知乘客7个日历日内凭车票到任一车站办理退票手续
C. 办理地铁原因单程票退款
D. 应急当日BOM打印单据需由乘客、值班员(客运)或以上级别人员签名确认
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32.每月延长工作时间不得超过“()”小时(抢险救灾等情况除外)。
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407、多选题:新入职员工上岗工作前需进行哪几级安全教育()。
A. 公司级安全教育
B. 车站/班组级安全教育
C. 中心/办公室或部级安全教育
D. 中心级安全教育
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711、判断题:九号线正线各站均设有人防门,主要设置在车站端部及区间内。
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612、多选题:()均为自动阀门,不需人工进行操作。
A. 启闭阀
B. 止回阀
C. 倒流防止器
D. 安全阀
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50、单选题:气焊使用的氧气、乙炔钢瓶要保持安全距离()以上,作业点与钢瓶要保持安全距离()以上。
A. 1米,3米
B. 3米,5米
C. 5米,10米
D. 10米,15米
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387、单选题:BAS系统远程控制热风幕失效,此时需操作人员()操作相应设备。
A. 就地手动
B. BAS手动
C. 就地自动
D. BAS自动
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241、单选题:车站领用盛京通定额发票时须检查定额发票是否有缺号、重号的现象,如发现问题及时告知()处理。
A. 分公司财务管理办公室
B. 票务中心
C. 行政办公室
D. 安全保卫办公室
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5、责任中心/办公室调查并向服务热线反馈回复意见时,应同时提出关于该投诉()的定性建议及有责投诉分类,服务质量办公室有异议时与责任部门进行沟通,如未达成一致,则上报至服务质量管理委员会。
A. 有责
B. 无责
C. 有责或无责
D. 有责和无责
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655、判断题:沈阳地铁监控设备指视频监控设备、语音采集设备、列车事件记录仪(ER)、票务管理工作站。
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