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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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843、问答题:请简答车站小额财物理赔条件。

答案:答案:车站负责在公司管辖范围内因地铁设备、设施故障等原因导致衣物、随身物品等损坏(2分),乘客强烈要求索赔(1分),且金额在1000元(含)以下财物损失(不包括人身伤害损失)理赔事件的处理工作(2分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
671、判断题:职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到分公司后旧伤复发的,不能视同工伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4625-a1e4-c0f9-038dc054c300.html
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622、多选题:PIS系统设备工作状态由()图标表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8d4-72d4-c0f9-038dc054c300.html
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569、多选题:下列关于爱心卡的描述正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45f8-1872-c0f9-038dc054c300.html
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713、判断题:车站只负责其所辖范围内拾遗物品的收集、登记、招领、上交工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8fa-ea35-c0f9-038dc054c300.html
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619、多选题:一号线车站广播控制盒操作面板组成包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8d3-1d4a-c0f9-038dc054c300.html
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82、单选题:车站上/下行站台两端站台门端门内方对应的线路为()线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7e2-3ac8-c0f9-038dc054c300.html
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253、单选题:擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的,应定性为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4569-8ad1-c0f9-038dc054c300.html
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655、判断题:《突发事件综合应急预案》规定,当接到应急响应指令后,相关人员应立即赶赴现场,现场处置人员应急响应时间不得超过5分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca57-c151-c0f9-038dc054c300.html
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701、判断题:对于一类故障,原则上故障报告人员应在电话报告后30分钟内将故障信息录入系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4631-ddb1-c0f9-038dc054c300.html
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456、多选题:下列业务流程中各岗位需遵循数字发音标准复诵的有哪些()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9fc-ff82-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
简答题
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站务1、2中心2021年第一版值班员

843、问答题:请简答车站小额财物理赔条件。

答案:答案:车站负责在公司管辖范围内因地铁设备、设施故障等原因导致衣物、随身物品等损坏(2分),乘客强烈要求索赔(1分),且金额在1000元(含)以下财物损失(不包括人身伤害损失)理赔事件的处理工作(2分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
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671、判断题:职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到分公司后旧伤复发的,不能视同工伤。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4625-a1e4-c0f9-038dc054c300.html
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622、多选题:PIS系统设备工作状态由()图标表示。

A.  播放屏全部开的正常运行状态

B.  所有显示屏处于关闭的正常运行状态

C.  播发控制器告警状态

D.  正常关机状态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8d4-72d4-c0f9-038dc054c300.html
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569、多选题:下列关于爱心卡的描述正确的有()。

A.  不适用于已享受免费乘车待遇的盲人

B.  适用于70周岁以上的非盲残疾人

C.  不适用于身高1.3米以下的残疾儿童

D.  享受乘车免费优待

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45f8-1872-c0f9-038dc054c300.html
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713、判断题:车站只负责其所辖范围内拾遗物品的收集、登记、招领、上交工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8fa-ea35-c0f9-038dc054c300.html
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619、多选题:一号线车站广播控制盒操作面板组成包括()。

A.  话筒

B.  功能指示灯

C.  液晶显示屏

D.  应急按键

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8d3-1d4a-c0f9-038dc054c300.html
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82、单选题:车站上/下行站台两端站台门端门内方对应的线路为()线路。

A.  辅助

B.  区间

C.  车站

D.  站台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7e2-3ac8-c0f9-038dc054c300.html
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253、单选题:擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的,应定性为()。

A.  一类票务事故

B.  二类票务事故

C.  三类票务事故

D.  四类票务事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4569-8ad1-c0f9-038dc054c300.html
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655、判断题:《突发事件综合应急预案》规定,当接到应急响应指令后,相关人员应立即赶赴现场,现场处置人员应急响应时间不得超过5分钟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca57-c151-c0f9-038dc054c300.html
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701、判断题:对于一类故障,原则上故障报告人员应在电话报告后30分钟内将故障信息录入系统。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4631-ddb1-c0f9-038dc054c300.html
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456、多选题:下列业务流程中各岗位需遵循数字发音标准复诵的有哪些()。

A.  行调口头命令

B.  折返线调车作业

C.  区段进路确认

D.  核对路票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9fc-ff82-c0f9-038dc054c300.html
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