727、判断题:二号线曲线站台车站包括三台子站、沈阳北站站、工业展览馆站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-463c-55fa-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
19、服务热线人员在乘客来电铃响()内接听。
A. 1分钟内
B. 30秒内
C. 3次
D. 5次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3529-3b60-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
381、单选题:在BAS工作站点击“通风大系统”,进入相应页面后点击()图标,弹出可开启空气过滤器监控对话框。
A. SO1
B. OCC
C. GLQ
D. XSL
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45a1-faeb-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
216、单选题:启动Ⅱ级区间乘客疏散,车站工作人员应准备好(),在端门或应急门处协助疏散乘客,如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。
A. 座椅
B. 列车防护栏
C. 红闪灯
D. 急救箱
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e81d-c5ac-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
706、判断题:如车站设备设施损坏导致出入口封闭的故障属于客运服务类故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8f8-042a-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
303、单选题:送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。
A. 《现金交接记录表》
B. 《钱袋交接记录簿》
C. 《值班员(客运)交接班记录簿》
D. 《现金交款凭证》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-457f-f3c2-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
279、单选题:乘客事务处理中,发票兑奖对应的BOM行政处理功能为()。
A. 其他收入
B. 其他退款
C. TVM卡币
D. TVM卡票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4575-3cf0-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
442、多选题:发生事故/事件后,现场处置组的工作任务包括()。
A. 指挥抢救伤员
B. 做好救援准备工作
C. 组织对事故/事件的调查
D. 查找事故/事件见证人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45bd-a4ad-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
540、多选题:站务1、2中心负责车站内及列车停靠后客伤的()等工作。
A. 现场处置
B. 信息报送
C. 事后调取监控录像(列车上除外)
D. 填写客伤台账及建立客伤档案
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45ea-c3a1-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
20、单选题:依据《劳动防护用品管理规定》,达到检验周期,检验测试判定不合格的绝缘类及特种劳动防护用品()。
A. 应办理报废
B. 经维修后方可继续使用
C. 在新的物资到货前可继续使用
D. 需进行二次检测
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c933-9db0-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案