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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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856、问答题:请根据《票务管理规定》简述车票保管规定。

答案:答案:(1)车票保管部门需划分车票安全存放区域,根据票种、车票类型分开存放,建立保管台账(2分);(2)车票保管部门定期对车票的库存情况进行盘点,做到账实相符(1分);(3)保管车票时,需注意防折曲、防刻划、防腐蚀、防水、防重压和高温(2分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
844、问答题:根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答站管区域发生客伤,乘客清醒时车站处置标准流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e92f-eeb0-c0f9-038dc054c300.html
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438、多选题:应急信息是指分公司管辖范围内,()等事故/事件的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45bb-df7a-c0f9-038dc054c300.html
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158、单选题:在遵循沈阳地铁《行车组织规则》相关原则和规定的基础上,()是十号线行车组织和运营管理的细化规章,十号线员工必须认真学习,严格执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-453f-bd9c-c0f9-038dc054c300.html
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4、根据分公司《计划管理规定》,企业管理办公室为()分项计划的归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56b-d241-e932-c0f9-038dc054c300.html
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238、单选题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿处置需启动备用金金额在200元以上至500元(含)由()审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c998-60b0-c0f9-038dc054c300.html
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438、多选题:《安全标志及其使用规定》中规定安全色是指传递安全信息含义的颜色,包括红、蓝、黄、()颜色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e880-86b1-c0f9-038dc054c300.html
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462、多选题:《施工作业令》是允许在各线路范围内进行施工的一种凭证。施工作业令的内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45c7-2145-c0f9-038dc054c300.html
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367、单选题:按下二号线FAS报警主机显示屏“确认”字样()对应的按键,完成对该故障信息的确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e860-d75f-c0f9-038dc054c300.html
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548、多选题:属地管理部门对辖区内安检人员工作负属地主体管理责任,依据()及安检管理服务委托合同的相关条款,监督管理安检人员工作质量及服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45ee-5fc1-c0f9-038dc054c300.html
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849、问答题:请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466e-6c11-c0f9-038dc054c300.html
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题目内容
(
简答题
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站务1、2中心2021年第一版值班员

856、问答题:请根据《票务管理规定》简述车票保管规定。

答案:答案:(1)车票保管部门需划分车票安全存放区域,根据票种、车票类型分开存放,建立保管台账(2分);(2)车票保管部门定期对车票的库存情况进行盘点,做到账实相符(1分);(3)保管车票时,需注意防折曲、防刻划、防腐蚀、防水、防重压和高温(2分)。

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844、问答题:根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答站管区域发生客伤,乘客清醒时车站处置标准流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e92f-eeb0-c0f9-038dc054c300.html
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438、多选题:应急信息是指分公司管辖范围内,()等事故/事件的信息。

A.  已经造成乘客、职工人身伤害

B.  可能造成乘客、职工人身伤害

C.  造成财产损失

D.  影响地铁运营或公司形象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45bb-df7a-c0f9-038dc054c300.html
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158、单选题:在遵循沈阳地铁《行车组织规则》相关原则和规定的基础上,()是十号线行车组织和运营管理的细化规章,十号线员工必须认真学习,严格执行。

A.  《十号线行车组织细则》

B.  《十号线车站岗位技术管理细则》

C.  《十号线行车调度手册》

D.  《十号线站务管理工作细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-453f-bd9c-c0f9-038dc054c300.html
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4、根据分公司《计划管理规定》,企业管理办公室为()分项计划的归口管理部门。

A.  生产经营目标

B.  重点工作计划

C.  采购计划

D.  年度预算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56b-d241-e932-c0f9-038dc054c300.html
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238、单选题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿处置需启动备用金金额在200元以上至500元(含)由()审批。

A.  所属部门部长

B.  所属中心主任

C.  所属中心分管副总经理

D.  总经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c998-60b0-c0f9-038dc054c300.html
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438、多选题:《安全标志及其使用规定》中规定安全色是指传递安全信息含义的颜色,包括红、蓝、黄、()颜色。

A.  橙

B.  绿

C.  黑

D.  白

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e880-86b1-c0f9-038dc054c300.html
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462、多选题:《施工作业令》是允许在各线路范围内进行施工的一种凭证。施工作业令的内容包括()。

A.  作业类别

B.  作业令号

C.  作业单位

D.  作业日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45c7-2145-c0f9-038dc054c300.html
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367、单选题:按下二号线FAS报警主机显示屏“确认”字样()对应的按键,完成对该故障信息的确认。

A.  右侧

B.  左侧

C.  上面

D.  下面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e860-d75f-c0f9-038dc054c300.html
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548、多选题:属地管理部门对辖区内安检人员工作负属地主体管理责任,依据()及安检管理服务委托合同的相关条款,监督管理安检人员工作质量及服务质量。

A.  《窗口单位服务标准及奖惩办法》

B.  《窗口服务标准和工作标准》

C.  《安全防范器械管理规定》

D.  《辽宁省公共安全技术防范条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45ee-5fc1-c0f9-038dc054c300.html
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849、问答题:请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466e-6c11-c0f9-038dc054c300.html
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