答案：答案:(1)拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与拾物人共同清点后(1分),对物品进行编号并在《拾遗物品登记簿》上登记(1分)。同时,车站将拾遗物品信息上报失物招领中心,失物招领中心进行记录,以备乘客查询(1分)。(2)如有物品所有人信息的,车站应尽快通知物品所有人到车站认领失物(1分),经通知后所有人能于失物收集至失物招领中心之前认领的,则请其至车站认领,车站做好认领登记,填写《拾遗物品认领登记表》(1分);不能于收集前认领的,告知其失物招领中心的电话号码、地点、工作时间(1分),请其致电失物招领中心进行认领(1分)。(3)如拾遗物品在车站被认领,车站应立即通知失物招领中心取消备案(1分)。(4)车站发生紧急事故时,如有乘客遗留于现场的私人物品,仍按拾遗物品处理,并尽快通知乘客本人认领(2分)。
答案：答案:(1)拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与拾物人共同清点后(1分),对物品进行编号并在《拾遗物品登记簿》上登记(1分)。同时,车站将拾遗物品信息上报失物招领中心,失物招领中心进行记录,以备乘客查询(1分)。(2)如有物品所有人信息的,车站应尽快通知物品所有人到车站认领失物(1分),经通知后所有人能于失物收集至失物招领中心之前认领的,则请其至车站认领,车站做好认领登记,填写《拾遗物品认领登记表》(1分);不能于收集前认领的,告知其失物招领中心的电话号码、地点、工作时间(1分),请其致电失物招领中心进行认领(1分)。(3)如拾遗物品在车站被认领,车站应立即通知失物招领中心取消备案(1分)。(4)车站发生紧急事故时,如有乘客遗留于现场的私人物品,仍按拾遗物品处理,并尽快通知乘客本人认领(2分)。
A. 正确
B. 错误
A. 小系统机房
B. 电缆间
C. 通道门
D. 警务室
A. 记名票使用情况
B. 乘客无票乘车、并闸出站等逃票情况
C. 车站边门使用情况
D. 乘客携带行李情况
A. 在出入口用铁马等隔离设施限制乘客进站
B. 在进站闸机口设置铁马等分批进闸
C. 在出入口外设置回形线路等
D. 关闭进站闸机或者自动售票机
A. 3天
B. 5天
C. 1周
D. 2周
A. 顾客至上
B. 用心服务
C. 竭尽所能
D. 尽善尽美
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 《现金交接记录表》
B. 《钱袋交接记录簿》
C. 《值班员(客运)交接班记录簿》
D. 《现金交款凭证》
A. 综合控制室
B. 应急物资箱处
C. 安全位置
D. 站台端门
