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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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简答题
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891、论述题:请论述在车站票务管理系统中对“TVM其它票款来源”的操作方法。

答案:答案:1.值班员(客运)登录系统,进入“特殊情况票款管理”中“特殊情况票款交接记录SC”界面“新增TVM其他票款来源”功能(1分),录入AFC或车站人员从TVM硬币模块循环找零箱(0.5分)或备用找零箱中人工清出未进入钱箱的现金(0.5分)、从TVM其它部件拾到的现金(0.5分)及从故障钱箱或补币箱清出遗留的现金(0.5分)、TVM远程重启或复位操作时(0.5分)产生的退钞、站务员(票务)收取乘客主动送还的TVM多找零现金(0.5分)。每发生一笔票款录入一次“新增TVM其它票款来源”(1分);2.选择设备名称、票款来源、分别按硬币、纸币录入金额(2分);3.“备注”栏注明特殊需要说明的情况(1分);4.交款人确认值班员(客运)录入的相关信息无误后,录入密码确认(1分)。若交款人为AFC人员,则值班站长为交款人在系统内进行确认,并备注AFC人员相关信息(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
98、单选题:CBTC行车法过程中根据线路条件,列车折返作业时优先采用()折返。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4525-2416-c0f9-038dc054c300.html
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99、单选题:线路旁能够保证人员及工具不侵入车辆限界并具有一定安全空间的待避区域称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c959-4803-c0f9-038dc054c300.html
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90、单选题:因站后折返能力受限或无站后折返能力时()可组织站前折返。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c955-006b-c0f9-038dc054c300.html
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855、问答题:请简述《钥匙管理规定》中钥匙保管规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4670-be06-c0f9-038dc054c300.html
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5、纸质版《发票存根封箱明细表》需填写一式三份,分别加盖车站票务专用章后,一份随当日票务报表一并上交至站务1、2中心,一份贴在发票封存箱外侧随箱上交,一份车站留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f567-0229-678f-c0f9-038dc054c300.html
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453、多选题:下列选项关于车站各岗位行车工作说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45c2-a6c0-c0f9-038dc054c300.html
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224、单选题:《致歉信管理台账》由()填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c992-2d80-c0f9-038dc054c300.html
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253、单选题:未经结算部门同意,车站员工采取任何手段达到核对实收和应收目的的行为的,属于()类票事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c99f-7860-c0f9-038dc054c300.html
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797、判断题:将墙壁开关按至断开位置,关闭房间照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e91d-0b2b-c0f9-038dc054c300.html
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873、论述题:请简述列车发生突发治安事件时的处置流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-cab0-fc03-c0f9-038dc054c300.html
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891、论述题:请论述在车站票务管理系统中对“TVM其它票款来源”的操作方法。

答案:答案:1.值班员(客运)登录系统,进入“特殊情况票款管理”中“特殊情况票款交接记录SC”界面“新增TVM其他票款来源”功能(1分),录入AFC或车站人员从TVM硬币模块循环找零箱(0.5分)或备用找零箱中人工清出未进入钱箱的现金(0.5分)、从TVM其它部件拾到的现金(0.5分)及从故障钱箱或补币箱清出遗留的现金(0.5分)、TVM远程重启或复位操作时(0.5分)产生的退钞、站务员(票务)收取乘客主动送还的TVM多找零现金(0.5分)。每发生一笔票款录入一次“新增TVM其它票款来源”(1分);2.选择设备名称、票款来源、分别按硬币、纸币录入金额(2分);3.“备注”栏注明特殊需要说明的情况(1分);4.交款人确认值班员(客运)录入的相关信息无误后,录入密码确认(1分)。若交款人为AFC人员,则值班站长为交款人在系统内进行确认,并备注AFC人员相关信息(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
98、单选题:CBTC行车法过程中根据线路条件,列车折返作业时优先采用()折返。

A.  自动

B.  站前

C.  站后

D.  双线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4525-2416-c0f9-038dc054c300.html
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99、单选题:线路旁能够保证人员及工具不侵入车辆限界并具有一定安全空间的待避区域称为()。

A.  工作区域

B.  防护位置

C.  安全位置

D.  临时区域

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c959-4803-c0f9-038dc054c300.html
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90、单选题:因站后折返能力受限或无站后折返能力时()可组织站前折返。

A.  场调

B.  行值

C.  行调

D.  司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c955-006b-c0f9-038dc054c300.html
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855、问答题:请简述《钥匙管理规定》中钥匙保管规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4670-be06-c0f9-038dc054c300.html
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5、纸质版《发票存根封箱明细表》需填写一式三份,分别加盖车站票务专用章后,一份随当日票务报表一并上交至站务1、2中心,一份贴在发票封存箱外侧随箱上交,一份车站留存。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f567-0229-678f-c0f9-038dc054c300.html
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453、多选题:下列选项关于车站各岗位行车工作说法正确的是()。

A.  值站统一领导班组开展各项工作

B.  运营一级指挥的调度命令由车站行值负责落实执行

C.  行值对于车站发生行车设备故障应及时报告行调及维调

D.  车站行车工作由站务员负责指挥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45c2-a6c0-c0f9-038dc054c300.html
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224、单选题:《致歉信管理台账》由()填写。

A.  值班员(行车)

B.  值班员(客运)

C.  站务员(安全员)

D.  站务员(票务)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c992-2d80-c0f9-038dc054c300.html
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253、单选题:未经结算部门同意,车站员工采取任何手段达到核对实收和应收目的的行为的,属于()类票事故。

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c99f-7860-c0f9-038dc054c300.html
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797、判断题:将墙壁开关按至断开位置,关闭房间照明。

A. 正确

B. 错误

解析:这道判断题的题干是:“将墙壁开关按至断开位置,关闭房间照明。”我们需要判断这个说法是否正确。

### 解析

1. **开关的基本原理**:
- 墙壁开关的作用是控制电路的通断。当开关处于“接通”位置时,电流可以流动,灯泡就会亮;而当开关处于“断开”位置时,电路被切断,电流无法流动,灯泡就会熄灭。

2. **题干分析**:
- 题干中提到“将墙壁开关按至断开位置”,这意味着我们将开关从“接通”状态切换到“断开”状态。
- 根据开关的工作原理,断开位置确实会导致电路断开,从而关闭房间的照明。

### 结论

因此,题干的说法是正确的,答案是 **A:正确**。

### 生动的例子

想象一下,你在家里看电视,突然想要去厨房拿点零食。你不想让房间的灯一直亮着,于是你走到墙壁开关那里,轻轻一按,将开关切换到“断开”位置。瞬间,房间里的灯光熄灭,整个房间变得安静而黑暗。你可以放心地去厨房,而不必担心浪费电。

这个例子帮助我们更好地理解开关的作用:它就像是一个门,打开时让电流流动(灯亮),关闭时则阻止电流流动(灯灭)。通过这种方式,我们可以有效地控制房间的照明,既节能又方便。

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873、论述题:请简述列车发生突发治安事件时的处置流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-cab0-fc03-c0f9-038dc054c300.html
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