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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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简答题
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900、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法关闭时值班员的应急处置程序。

答案:答案:值班员(行车):(1)接到报告后,立即报行车调度故障站台门数量、位置,通知值班站长、值班员(客运)到站台处理;(1分)(2)准备好若干站台门警示标识,LCB钥匙;关注电视监控系统(以下简称CCTV),监视故障站台门附近乘客乘降情况;(1分)(3)值班站长申请越站,须向行车调度申请越站,并做好列车越站广播;(1分)(4)与行车调度、值班站长保持联系,及时汇报、沟通现场情况;(1分)值班员(客运):(1)接到通知后,立即赶到站台,从值班站长手中领取站台门LCB钥匙,协助将所有故障门LCB置手动关门档位(或手动档位,如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站,则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位),保证故障门保持关闭状态,确保列车尽快发车;(2分)(2)后续列车进站停稳后,协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关站台门(如LCB无法开关站台门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关站台门),尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降。乘客乘降完毕后,保证站台门处于关闭状态;(2分)(3)从值班站长手中领取站台门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导;(1分)(4)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;(0.5分)(5)听从值班站长安排。(0.5分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
848、问答题:请简述在BOM系统上进行充值业务的要遵循的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-caa6-b5fd-c0f9-038dc054c300.html
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583、多选题:沈阳地铁所有车站自动售票机均可对普通消费卡、关爱卡进行自助充值,充值面额限定为()元面值纸币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8c2-9cb9-c0f9-038dc054c300.html
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220、单选题:站务、保安、保洁、安检非当班期间如需进入车站通道、站管房间,经批准后方可进入,滞留时间不得超过()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-455b-0700-c0f9-038dc054c300.html
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573、多选题:车站半自动售票机( )全部故障时,以下描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8bd-fabe-c0f9-038dc054c300.html
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396、单选题:“紧急站控”指示灯亮()灯表示当前控制模式为“紧急站控”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9e0-e45d-c0f9-038dc054c300.html
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42.微型消防站应当配有( )等装备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cca6-d69e-c0f9-038dc054c300.html
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499、多选题:下列选项中属于十号线设备集中站的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e89c-1510-c0f9-038dc054c300.html
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109、单选题:下列选项中不属于一级施工的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c95d-ae18-c0f9-038dc054c300.html
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563、多选题:车站发售纸票时,须按配票序列号顺序连号发售,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45f5-6040-c0f9-038dc054c300.html
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70、单选题:车站不须对()进行车站三级安全教育。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c94b-7992-c0f9-038dc054c300.html
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900、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法关闭时值班员的应急处置程序。

答案:答案:值班员(行车):(1)接到报告后,立即报行车调度故障站台门数量、位置,通知值班站长、值班员(客运)到站台处理;(1分)(2)准备好若干站台门警示标识,LCB钥匙;关注电视监控系统(以下简称CCTV),监视故障站台门附近乘客乘降情况;(1分)(3)值班站长申请越站,须向行车调度申请越站,并做好列车越站广播;(1分)(4)与行车调度、值班站长保持联系,及时汇报、沟通现场情况;(1分)值班员(客运):(1)接到通知后,立即赶到站台,从值班站长手中领取站台门LCB钥匙,协助将所有故障门LCB置手动关门档位(或手动档位,如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站,则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位),保证故障门保持关闭状态,确保列车尽快发车;(2分)(2)后续列车进站停稳后,协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关站台门(如LCB无法开关站台门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关站台门),尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降。乘客乘降完毕后,保证站台门处于关闭状态;(2分)(3)从值班站长手中领取站台门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导;(1分)(4)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;(0.5分)(5)听从值班站长安排。(0.5分)

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848、问答题:请简述在BOM系统上进行充值业务的要遵循的原则。
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583、多选题:沈阳地铁所有车站自动售票机均可对普通消费卡、关爱卡进行自助充值,充值面额限定为()元面值纸币。

A. 5

B. 10

C. 50

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8c2-9cb9-c0f9-038dc054c300.html
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220、单选题:站务、保安、保洁、安检非当班期间如需进入车站通道、站管房间,经批准后方可进入,滞留时间不得超过()分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-455b-0700-c0f9-038dc054c300.html
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573、多选题:车站半自动售票机( )全部故障时,以下描述正确的是()。

A.  乘客在非付费区,引导无法正常进闸的持票乘客从边门进站

B.  乘客在付费区,若乘客无法正常出闸时,回收单程票,引导乘客从边门出站

C.  乘客在付费区持普通消费卡,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站

D.  乘客在付费区,引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票,填写《乘客事务处理单》,乘客从边门出站

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396、单选题:“紧急站控”指示灯亮()灯表示当前控制模式为“紧急站控”

A.  绿

B.  黄

C.  红

D.  蓝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9e0-e45d-c0f9-038dc054c300.html
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42.微型消防站应当配有( )等装备。

A.  空气呼吸器

B.  对讲机

C.  外线电话

D.  发电机

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499、多选题:下列选项中属于十号线设备集中站的有()。

A.  长江街站

B.  陵东街(有岔)

C.  江东街站

D.  长青南街

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e89c-1510-c0f9-038dc054c300.html
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109、单选题:下列选项中不属于一级施工的是()。

A.  接触网换线

B.  变压器更换

C.  钢轨应力放散

D.  道岔更换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c95d-ae18-c0f9-038dc054c300.html
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563、多选题:车站发售纸票时,须按配票序列号顺序连号发售,()。

A.  不准倒售

B.  不准跳号

C.  不得拼票

D.  不得借他人使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45f5-6040-c0f9-038dc054c300.html
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70、单选题:车站不须对()进行车站三级安全教育。

A.  新入职员工

B.  转岗员工

C.  复工员工

D.  有行政处分员工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c94b-7992-c0f9-038dc054c300.html
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