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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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简答题
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900、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法关闭时值班员的应急处置程序。

答案:答案:值班员(行车):(1)接到报告后,立即报行车调度故障站台门数量、位置,通知值班站长、值班员(客运)到站台处理;(1分)(2)准备好若干站台门警示标识,LCB钥匙;关注电视监控系统(以下简称CCTV),监视故障站台门附近乘客乘降情况;(1分)(3)值班站长申请越站,须向行车调度申请越站,并做好列车越站广播;(1分)(4)与行车调度、值班站长保持联系,及时汇报、沟通现场情况;(1分)值班员(客运):(1)接到通知后,立即赶到站台,从值班站长手中领取站台门LCB钥匙,协助将所有故障门LCB置手动关门档位(或手动档位,如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站,则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位),保证故障门保持关闭状态,确保列车尽快发车;(2分)(2)后续列车进站停稳后,协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关站台门(如LCB无法开关站台门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关站台门),尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降。乘客乘降完毕后,保证站台门处于关闭状态;(2分)(3)从值班站长手中领取站台门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导;(1分)(4)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;(0.5分)(5)听从值班站长安排。(0.5分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
809、判断题:九号线专用电话调度台是用于调度命令发布时使用的按键式操作台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-465d-e878-c0f9-038dc054c300.html
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673、判断题:安全奖惩本着实事求是、严而有度、切实可行、公平、公正、公开的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ea-7f63-c0f9-038dc054c300.html
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168、单选题:启动《公交接驳应急预案》,值班员(行车)根据控制中心通知的信息,每()分钟播放1次人工广播,引导乘客办理退票后到相应出入口乘坐接驳公交车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e808-d72c-c0f9-038dc054c300.html
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403、多选题:依据国家标准根据公司规定,易燃液体、罐装喷剂(漆)、()等物资列入危险化学品管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45ab-b1f5-c0f9-038dc054c300.html
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58、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,发现重大、一般安全隐患类时,由所属中心/办公室审核并填写《发现安全隐患奖励申报表》,以企业微信、邮件或联系单形式发送()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c945-cf29-c0f9-038dc054c300.html
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180、单选题:站务人员拾取到违禁品时,移交给本站安检人员,由安检服务单位按照违禁品处置要求进行处理,物品交接时,需填写(),双方留存备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4549-5a02-c0f9-038dc054c300.html
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23、单选题:职工连续休假超过(),须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作,培训内容同新员工培训中的二级和三级安全教育内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4504-2747-c0f9-038dc054c300.html
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140、单选题:每次登乘司机室人员不能超过()人其中含司机及添乘人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7fc-35bd-c0f9-038dc054c300.html
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755、判断题:除当班票务相关人员外,其他人员必须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,并由站务员陪同方可进入票务室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca80-797f-c0f9-038dc054c300.html
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854、问答题:请简述自动售检票设备大面积故障时,车站值班员(客运)应急处置程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e934-013a-c0f9-038dc054c300.html
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900、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法关闭时值班员的应急处置程序。

答案:答案:值班员(行车):(1)接到报告后,立即报行车调度故障站台门数量、位置,通知值班站长、值班员(客运)到站台处理;(1分)(2)准备好若干站台门警示标识,LCB钥匙;关注电视监控系统(以下简称CCTV),监视故障站台门附近乘客乘降情况;(1分)(3)值班站长申请越站,须向行车调度申请越站,并做好列车越站广播;(1分)(4)与行车调度、值班站长保持联系,及时汇报、沟通现场情况;(1分)值班员(客运):(1)接到通知后,立即赶到站台,从值班站长手中领取站台门LCB钥匙,协助将所有故障门LCB置手动关门档位(或手动档位,如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站,则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位),保证故障门保持关闭状态,确保列车尽快发车;(2分)(2)后续列车进站停稳后,协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关站台门(如LCB无法开关站台门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关站台门),尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降。乘客乘降完毕后,保证站台门处于关闭状态;(2分)(3)从值班站长手中领取站台门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导;(1分)(4)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;(0.5分)(5)听从值班站长安排。(0.5分)

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B. 错误

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673、判断题:安全奖惩本着实事求是、严而有度、切实可行、公平、公正、公开的原则。

A. 正确

B. 错误

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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A.  服务质量办公室

B.  安全保卫办公室

C.  人力资源办公室

D.  财务管理办公室

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180、单选题:站务人员拾取到违禁品时,移交给本站安检人员,由安检服务单位按照违禁品处置要求进行处理,物品交接时,需填写(),双方留存备案。

A.  《拾遗物品上交单》

B.  《拾遗物品交接单》

C.  《拾遗物品移交单》

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23、单选题:职工连续休假超过(),须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作,培训内容同新员工培训中的二级和三级安全教育内容。

A.  三个月及以上

B.  三个月及以上(不足六个月)

C.  六个月及以上

D.  十二个月及以上

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140、单选题:每次登乘司机室人员不能超过()人其中含司机及添乘人员。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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A. 正确

B. 错误

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