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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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901、论述题:请论述整站站台门、单侧站台门无法关闭时站务员(安全)的应急处置程序。

答案:答案:(1)发现故障后报值班员(行车)故障站台门数量、位置。从值班站长手中领取站台门LCB钥匙,协助将所有故障门LCB置手动关门档位(或手动档位,如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站,则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位),保证故障门保持关闭状态,确保列车尽快发车;(3分)(2)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;(1分)(3)当支援人员到达后,手动开启部分站台门后可以满足乘客乘降需要时,协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关站台门(如LCB无法开关站台门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关站台门),尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降,同时维持乘客乘降秩序。乘客乘降完毕后,保证站台门处于关闭状态;(3分)(4)从值班站长手中领取站台门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导;(2分)(5)听从值班站长安排。(1分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
13、季度服务奖通过()、服务质量投诉考核及出勤考核等考核项目进行考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3525-e2c4-c0f9-038dc054c300.html
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261、单选题:车站遇可预见性大客流时,需提前()做好预制票需求计划,经站务1/2中心相关领导签批后报收益部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e831-d868-c0f9-038dc054c300.html
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60、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,开展应急抢险工作时,制定合理救援方案,避免险情进一步扩大的,集体奖励()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c946-c3e8-c0f9-038dc054c300.html
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761、判断题:盘点单程票时,须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e90e-48b3-c0f9-038dc054c300.html
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388、单选题:()可对车站内环境及设备参数进行监视,从而使操作人员能够及时了解车站的环境质量和设备状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45a4-efdd-c0f9-038dc054c300.html
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12、负责分公司侵权损害赔偿案件相关证据材料补充收集、保存及组织协调相关部门、人员开展诉前和解工作的是哪个中心?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3532-3421-c0f9-038dc054c300.html
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634、多选题:排水泵的水位包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8d9-f647-c0f9-038dc054c300.html
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97、单选题:电话闭塞法是车站之间通过站间电话办理闭塞,以()作为确认闭塞区间空闲的凭证。
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683、判断题:行车日期划分以零时为界,零时以前办妥的行车手续,零时以后视为无效。
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801、判断题:一号线车站广播控制盒选择“话筒”或“线路”广播时,再按“话筒”或“线路”键即停止广播。
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901、论述题:请论述整站站台门、单侧站台门无法关闭时站务员(安全)的应急处置程序。

答案:答案:(1)发现故障后报值班员(行车)故障站台门数量、位置。从值班站长手中领取站台门LCB钥匙,协助将所有故障门LCB置手动关门档位(或手动档位,如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站,则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位),保证故障门保持关闭状态,确保列车尽快发车;(3分)(2)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;(1分)(3)当支援人员到达后,手动开启部分站台门后可以满足乘客乘降需要时,协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关站台门(如LCB无法开关站台门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关站台门),尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降,同时维持乘客乘降秩序。乘客乘降完毕后,保证站台门处于关闭状态;(3分)(4)从值班站长手中领取站台门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导;(2分)(5)听从值班站长安排。(1分)

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