128、单选题:施工计划可按施工作业地点和性质进行分类,其中在车辆段/停车场(含试车线、综合楼)或影响车场线行车的施工为()。
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644、多选题:下列属于九号线站台门设备厂家有()。
A. 远大纳博克
B. 方大
C. 西门子
D. 品奇
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276、单选题:所有现金的加封均需由()负责加封。
A. 参与售票的人员
B. 参与填写报表的人员
C. 参与更换钱箱的人员
D. 参与清点的人员
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776、判断题:操作人员操作完票务管理系统后无需注销。
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672、判断题:发生道床伤亡事故,可能造成行车中断、人员车站滞留或围观、人员车站索赔、区间清客疏散、车站清客疏散等影响。
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342、单选题:以下关于手动操作废水泵描述不正确的是()。
A. 水泵启动后,如有异常响声及震动,应立即停泵进行检查
B. 运行中要加强对压力表的监视,判断水管内压力值是否正常
C. 排水结束后,按下“停止”按钮,停止废水泵
D. 在设备操作完成后,继续保持设备处于就地控制状态
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524、多选题:车站员工处理乘客事务过程中,服务标准用语应遵循()原则。
A. 态度友善
B. 据理力争
C. 推诿行为
D. 语气温和
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880、论述题:请论述需值班主任同意,由行调发布清客命令组织列车清客的情况及清客时机。
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435、多选题:当安全防范器械损坏后无法维修时,根据购买价格原价赔偿或实物赔偿,赔偿金额需经()确认。
A. 赔偿责任人
B. 财务管理办公室
C. 属地管理部门
D. 归口管理部门
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212、单选题:()类服务事件视情况对直接责任人给予记过、记大过、降级、降职处分。
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