443、多选题:保护区内外可能影响或者危害地铁运营安全及设施设备的行为()。
A. 损坏地铁相关设施设备
B. 干扰机电设备
C. 损坏地铁线路安全标志
D. 干扰通信信号系统
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571、多选题:以下关于非标准币管理的表述,正确的有()。
A. 站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,如发现设备不能识别且人工无法确认真伪的
钞票,应立即退还乘客
B. 同银行兑换的硬币必须一周内由值班员(客运)与站务员共同清点,发现
假币,及时通知银行更换
C. 值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款为假币的,由二人共同即时补足票款
D. 银行清点票款时发现假币,由送行票款的相关封装人负责补足票款
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252、单选题:当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()内服务质量办公室提出复议申请。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日
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259、单选题:车站在接到预制票的()个工作日内,在发售前须对车票逐张核对信息,发现信息不符的情况须及时通知收益部。
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560、多选题:下列车票描述正确的有()。
A. 新票为未经编码分拣机编码信息的车票
B. 编码票为经过编码分拣机编码但未赋值的车票
C. 退款车票为
车站为乘客办理退款后的车票
D. BOM废票为车站BOM发售不成功的单程票
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772、判断题:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班值班站长、值班员(客运岗)共同进行。
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262、单选题:下列车票属于按照票卡类型状态不同划分的是()。
A. 新票
B. 单程票
C. 工作票
D. 爱心卡
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716、判断题:用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉,引起的投诉定性为二类有责投诉。
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31.地铁保护区管理已经纳入沈阳市地铁建设与运营管理条例。（）
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741、判断题:运营组织工作以安全第一、统一领导为原则。
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