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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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138、单选题:下列哪项是准备上线替换故障列车或需要加开列车时使用的列车()。

A、 电客车

B、 工程车

C、 备用车

D、 检修车

答案:C

站务1、2中心2021年第一版值班员
679、判断题:运营调度指挥分为值班主任、行调、值班员三个指挥层级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4628-cffe-c0f9-038dc054c300.html
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33、单选题:()为分公司安全防范器械的归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4508-a980-c0f9-038dc054c300.html
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336、单选题:一号线西屋、方大主PSL盘开门操作为将PSL钥匙插入“禁止/允许”锁孔,向()旋转打到“允许”档位,再按下“开门”按钮打开站台门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9c5-bf57-c0f9-038dc054c300.html
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888、论述题:晚高峰时,乘客到车站乘客服务中心办理储值卡充值业务。此时,两名站务员正准备交接班,站务员A不耐烦的对乘客说:“你等一会儿,交接班呢!”站务员A说完就直接和站务员B开始交接班。5分钟后,乘客询问还需要等多久,站务员A回答:“不知道!”乘客生气的表示站务员A服务态度差,但该站务员A没有任何回应。乘客表示要找车站领导进行投诉,站务员A通过手台通知值班站长,值班站长正值交接班,值班站长待交接结束后方于5分钟后赶到现场。请分析上述案例站务人员存在的不足之处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e942-ccc7-c0f9-038dc054c300.html
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658、判断题:拖布、大扫把、方锹、尖锹、小铁铲均属于防汛设备物资。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8e4-2d87-c0f9-038dc054c300.html
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511、多选题:当车站采取Ⅰ级客流组织,值班员(客运)的岗位职责有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8a1-775e-c0f9-038dc054c300.html
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589、多选题:对于单程票流失控制管理,分公司员工在日常乘车过程中,均有()的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca3a-1638-c0f9-038dc054c300.html
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515、多选题:车站建立专用文件夹存储录音文件,按()分类存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca17-ec3d-c0f9-038dc054c300.html
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68.对违反职业病防治法律、法规以及危害生命健康的行为提出( ),是劳动者享有的职业卫生保护权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc72-b3d5-c0f9-038dc054c300.html
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136、单选题:当有岔区段出现“无车占用红光带”故障,且“无车占用红光带”上无方向锁闭时,可使用()功能进行紧急道岔解锁操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4535-ca10-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
单选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

138、单选题:下列哪项是准备上线替换故障列车或需要加开列车时使用的列车()。

A、 电客车

B、 工程车

C、 备用车

D、 检修车

答案:C

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
679、判断题:运营调度指挥分为值班主任、行调、值班员三个指挥层级。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4628-cffe-c0f9-038dc054c300.html
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33、单选题:()为分公司安全防范器械的归口管理部门。

A.  安全保卫办公室

B.  各生产中心

C.  物资保障办公室

D.  技术办公室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4508-a980-c0f9-038dc054c300.html
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336、单选题:一号线西屋、方大主PSL盘开门操作为将PSL钥匙插入“禁止/允许”锁孔,向()旋转打到“允许”档位,再按下“开门”按钮打开站台门。

A.  左

B.  右

C.  允许

D.  禁止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9c5-bf57-c0f9-038dc054c300.html
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888、论述题:晚高峰时,乘客到车站乘客服务中心办理储值卡充值业务。此时,两名站务员正准备交接班,站务员A不耐烦的对乘客说:“你等一会儿,交接班呢!”站务员A说完就直接和站务员B开始交接班。5分钟后,乘客询问还需要等多久,站务员A回答:“不知道!”乘客生气的表示站务员A服务态度差,但该站务员A没有任何回应。乘客表示要找车站领导进行投诉,站务员A通过手台通知值班站长,值班站长正值交接班,值班站长待交接结束后方于5分钟后赶到现场。请分析上述案例站务人员存在的不足之处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e942-ccc7-c0f9-038dc054c300.html
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658、判断题:拖布、大扫把、方锹、尖锹、小铁铲均属于防汛设备物资。

A. 正确

B. 错误

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511、多选题:当车站采取Ⅰ级客流组织,值班员(客运)的岗位职责有()。

A.  接到车站乘客疏散通知后,立即赶到站厅组织乘客疏散,查看闸机是否进入紧急模式

B.  组织站务员(票务)、委外人员在闸机、楼梯口、站厅连接出口的通道位置组织站厅乘客从远离事发位置向站外疏散

C.  到各出入口张贴告示,阻止乘客进站

D.  播放紧急疏散广播,通知乘客听从工作人员指挥向站外疏散

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589、多选题:对于单程票流失控制管理,分公司员工在日常乘车过程中,均有()的义务。

A.  检查乘客证件

B.  制止乘客逃票

C.  维护分公司运营收益

D.  收取乘客罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca3a-1638-c0f9-038dc054c300.html
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515、多选题:车站建立专用文件夹存储录音文件,按()分类存档。

A.  月份

B.  季度

C.  年度

D.  专业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca17-ec3d-c0f9-038dc054c300.html
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68.对违反职业病防治法律、法规以及危害生命健康的行为提出( ),是劳动者享有的职业卫生保护权利。

A.  检举、控告

B.  批评、检举和控告

C.  举报和告发

D.  检举、批评

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc72-b3d5-c0f9-038dc054c300.html
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136、单选题:当有岔区段出现“无车占用红光带”故障,且“无车占用红光带”上无方向锁闭时,可使用()功能进行紧急道岔解锁操作。

A.  LCR

B.  ESR

C.  ESSC

D.  DCU

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4535-ca10-c0f9-038dc054c300.html
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