291、单选题:工作票根据使用对象不同分为()两种类型。
A. 员工卡,工作卡
B. 员工卡,委外卡
C. 工作卡,委外卡
D. 集团卡,员工卡
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453、多选题:下列选项对沈阳地铁线路划分正确的是()。
A. 标准线
B. 正线
C. 辅助线
D. 车场线
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199、单选题:拾遗物品为有“机密”、“绝密”等字样的文(信)件及户口本、身份证、护照等重要证件立即移交()。
A. 服务质量办公室
B. 失物招领中心
C. 安全保卫办公室
D. 公安机关
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99、单选题:CBTC行车法运营期间须将上、下行正线非站后折返进路上的道岔单锁(电操)在()位置。
A. 反位
B. 定位
C. 存车线
D. 安全线
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303、单选题:对与银行交接的各类差错有异议的,若需查看银行监控录像时,()负责与银行沟通
A. 差错车站
B. 所在中心
C. 收益部
D. 财务管理办公室
解析:这道题考察的是对于银行交接差错处理的流程和责任部门的理解。正确答案是D: 财务管理办公室。
在实际工作中,当对银行交接的各类差错有异议时,需要查看银行监控录像时,财务管理办公室负责与银行沟通。这是因为财务管理办公室通常负责公司的财务管理和监督,包括与银行的交接和对账工作。
举个生动的例子来帮助理解:就像公司是一个大家庭,财务管理办公室就像是家里的管家,负责管理家庭的财务和与外界的交流。当家里发生了账目上的差错,需要和银行沟通时,就由财务管理办公室来负责处理,因为他们最了解家庭的财务状况,也最擅长与外界沟通。所以在这道题中,正确的答案是D: 财务管理办公室。
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590、多选题:所属人将工作卡转借他人使用的,第三次违规,()。
A. 没收该卡
B. 暂停该卡
C. 暂不办理工作卡
D. 永不办理工作卡
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809、判断题:红外探测装置在检测过程中,8组滑动门检测指示灯里有一束不亮,则表示该区域检测到障碍物。
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242、单选题:节假日增配临时备用金,由站务1/2中心提前()将增配方案交财务管理办公室。
A. 3个工作日
B. 一周
C. 两周
D. 四周
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743、判断题:根据《服务质量事件管理办法》规定,C类事件对直接责任人给予公司级通报批评。
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18、如遇乘客使用不文明用语,热线员给予提醒:“您好,电话全程录音请您使用文明用语”,如乘客仍使用不文明用语,热线员再次提醒,乘客第()使用不文明用语时回应:“由您多次使用不文明用语,我们将终止此次通话。”
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