3.屡次违反劳动纪律,并严重影响正常工作,或连续旷工达到10天或一年内累计旷工20天的,给予()。
A. 解除劳动合同处分
B. 降职处分
C. 记过处分
D. 降级处分
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320、单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,站务相关部门确认错款原因及补交情况后,可提交()申请退款。
A. 《乘客票务事务审批表》
B. 《车票退款记录表》
C. 《错款退款审批表》
D. 《车站特殊票务事件退款申请表》
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624、多选题:火灾自动报警系统有()运行模式。
A. 远程模式
B. 自动模式
C. 手动模式
D. 就地模式
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9.若进行年度综合考核时,员工仍处于试用期,则不参与当年度的个人评优评先。()
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176、单选题:发生客伤事件后,医疗费垫付金额在()以上的,由站务1、2中心向服务质量办公室提出申请。
A. 500元
B. 1000元
C. 2000元
D. 3000元
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91、单选题:列车在正线某一区段内(非全线)运行,在指定车站折返,为某一区段乘客提供服务的行车组织方式称为()。
A. 站前折返
B. 站后折返
C. 小交路
D. 大交路
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193、单选题:启动公交接驳现场处置方案,侧式站台车站,其中一端站台只有一名站务员时,安排一名()到另一侧站台履行站务员(安全员)职责。
A. 保安员
B. 保洁员
C. 安检员
D. 工班人员
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292、单选题:()是指与集团公司签订劳动合同的正式员工使用的工作票。
A. 爱心卡
B. 员工卡
C. 纪念卡
D. 工作卡
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724、判断题:服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂乘客,引起的投诉定性为一类有责投诉。
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16.劳动防护用品是保护劳动者在生产过程中的人身安全与健康所必备的一种防御性装备,应根据接触危险能量的作业类别正确选配,按防护部门不同,劳动防护用品分为九大类,其中包括以下( )。
A. 安全帽
B. 听力护具
C. 防护手套
D. 接地线
E. 防护服
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