236、单选题:车站处理各类突发事件时,应坚持对外宣传()的原则,不得擅自发布相关信息。
A. 统一发布
B. 归口管理
C. 属地管理
D. 高度集中
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c997-6ff5-c0f9-038dc054c300.html
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320、单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,站务相关部门确认错款原因及补交情况后,可提交()申请退款。
A. 《乘客票务事务审批表》
B. 《车票退款记录表》
C. 《错款退款审批表》
D. 《车站特殊票务事件退款申请表》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e84c-2fac-c0f9-038dc054c300.html
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217、单选题:拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与()共同清点后,对物品进行编号并在《拾遗物品登记簿》上登记。
A. 拾物人
B. 值班员(客运)
C. 中心站(副)站长
D. 驻站公安
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4559-bc2a-c0f9-038dc054c300.html
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404、多选题:员工有下列情形之一的,不认定为工伤或者视同工伤()。
A. 故意犯罪的
B. 醉酒或者吸毒的
C. 自残或者自杀的
D. 患职业病的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45ac-2500-c0f9-038dc054c300.html
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346、单选题:全运路站自动扶梯制造商为()。
A. 三洋
B. 蒂森
C. 远大智能
D. 嘉捷
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9ca-1597-c0f9-038dc054c300.html
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1、票务事故调查取证可采取的方法有()
A. 询问当事人及相关人员
B. 要求被询问人员提供书面材料和证明
C. 收集有关物证,勘查事故现场
D. 征求相关中心意见
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3544-f38d-c0f9-038dc054c300.html
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27.运营分公司新入职安全教育培训不得低于24小时,实习学生经安全培训合格后,可上岗工作。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc3a-d6b0-c0f9-038dc054c300.html
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221、单选题:下列属于D类服务事件的是()。
A. 无正当理由不服从工作分配、调动及指挥,贻误工作的
B. 在分公司管辖范围内随意丢弃烟头或在禁烟区吸烟的
C. 违反规定、操作规程、流程、程序或不依规章制度开展工作的
D. 服务事件调查中知情不报,唆使、妨碍或干扰调查人员进行调查的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e820-2406-c0f9-038dc054c300.html
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895、论述题:请论述站台门系统因应急门无法给出关闭锁紧信号站务现场处置程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4682-eae6-c0f9-038dc054c300.html
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296、单选题:工作卡的补办,需填写()。
A. 《工作票申请表》
B. 《员工卡补办申请表》
C. 《工作票补办申请表》
D. 《员工卡申请表》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e841-b107-c0f9-038dc054c300.html
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