735、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。
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268、单选题:一号线TVM纸币钱箱装回到位并锁上后,钱箱指示灯为(),纸币模块开始自检。
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240、单选题:()是安装在付费区与非付费区的分界处,用于分隔付费区和非付费区。
A. AGM
B. TVM
C. TCM
D. BOM
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281、单选题:当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示()或以上级别人员,经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。
A. 车站值班员(客运)
B. 车站值班站长
C. 分管票务专业中心站副站长
D. 车站所在部门主管票务副部长
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399、单选题:九、十号线门禁系统( )主界面主要分为()部分。
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243、单选题:与银行兑的清点过程中如发现硬币包装破损,该盒硬币(),并及时联系银行,同时上报站务1/2中心。
A. 立即退回
B. 按实点金额接收
C. 正常使用
D. 禁止使用
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297、单选题:员工卡是指与()签订劳动合同的正式员工使用的工作票。
A. 建设指挥部
B. 地铁第三方合作单位
C. 物业公司
D. 集团公司
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373、单选题:当二号线FAS工作站出现隔离信息时,此时隔离设备处于()状态。
A. 蓝色闪烁
B. 黄色闪烁
C. 蓝色常亮
D. 黄色常亮
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580、多选题:钱袋加封车票时封条上需注明()。
A. 加封内容
B. 加封车站
C. 加封日期
D. 骑缝处注明加封人
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66、单选题:()是指在模拟事故、事件情景或真实设置故障的情况下,在生产场所组织演练人员操作设备,按应急预案程序开展的救援模拟行动。
A. 桌面演练
B. 实操演练
C. 突发演练
D. D级演练
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