764、判断题:根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出60分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票()。
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195、单选题:启动Ⅱ级区间乘客疏散,车站配合司机打开紧急疏散门,引导乘客疏散到()车站。
A. 较远
B. 就近
C. 上行方向
D. 下行方向
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1.已安排员工休年休假,员工因本人原因不休年休假的,应提供书面材料,只按正常工作期间的工资收入标准支付其工资,并视为员工自动放弃休假,不再补休。()
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600、多选题:不是分公司所属的特种设备有()。
A. 客运索道
B. 压力管道
C. 起重机械
D. 大型游乐设施
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215、单选题:每个安检机位配发()个一键报警按钮,每站配发()个腕式报警信号接收器,()个台式报警信号接收器。
A. 1,4,2
B. 1,2,1
C. 1,3,2
D. 1,4,1
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30、单选题:按照结构组成,安全标志分为独体标志和()。
A. 禁止标志
B. 单一标志
C. 多重标志
D. 组合标志
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6、服务标准用语:以()开始,以()结束,语气舒缓,吐字清晰,语速适中。
A. 您好
B. 您好,需要帮助吗?
C. 再见
D. 对不起
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2、根据分公司《合同管理办法》,在合同履行过程中,合同执行部门发现或有确切证据证明合作方有下列()情形的情况,应及时以书面形式告知合同管理部门及服务质量办公室,以便及时采取有效措施。
A. 经营状况严重恶化
B. 转移财产、抽逃资金,以逃避债务
C. 丧失商业信誉
D. 有主要财产被查封或存在转让、出售重大资产/股权等行为,造成履行合同出现困难
E. 有丧失或者可能丧失履行义务能力的其他情形
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283、单选题:站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人()中。
A. 手提金库
B. 票盒
C. 钱袋
D. 信封
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12、每年(),财务管理办公室组织各中心/办公室开始编制下一年度预算。
A. 8月初
B. 10月初
C. 9月初
D. 11月初
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