169、单选题:委外单位和人员所使用的场所、设备、设施的管理部门为()部门。
A. 用人管理
B. 物业管理
C. 服务管理
D. 属地管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c979-0d09-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
216、单选题:遇乘客问询,自己不知道的情况下应如何回答()。
A. 对不起,我不清楚
B. 对不起,你问下其他人吧
C. 对不起,请稍等,我咨询一下其他工作人员
D. 对不起,你自己查一下
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4559-4d19-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
797、判断题:电伴热系统设备属于自控设备,不需要人工进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca92-1b88-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
534、多选题:《延时运营应急预案》实行的处置原则为()。
A. 高度集中
B. 统一指挥
C. 分级控制
D. 逐级负责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ac-2860-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
885、论述题:请论述符合B类服务事件的情形有哪些。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e941-42cc-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
113、单选题:沈阳地铁一号线运营线路长度(),二号线运营线路长度()。
A. 27.044km,31.878km
B. 27.144km,31.778km
C. 27.944km,30.878km
D. 27.144km,31.878km
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7f0-41b4-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
587、多选题:车站相关人员须严格验证,确认收款人员身份,遇有以下情况之一的,拒绝现金业务上门服务()。
A. 单人现金业务上门服务
B. 工作证与预留工作证复印件或本人不符
C. 未接到银行人员变更名单通知而变更收款人员
D. 未按规定时间到车站解行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8c4-759d-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
663、判断题:在易燃易爆及变电所等危险性较大的部位无明火的冷火源作业,不需办理动火审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8e6-28c8-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
542、多选题:下列拾遗物品,失物招领中心保管期限为6个月的有()。
A. 衣服
B. 夕阳红卡
C. 护照
D. 现金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8af-d94a-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
11.考核标准按照“就高不就低,同一事件不重复考核”的原则。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f40-19da-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
