9、下列各选项关于差旅费报销规定正确的是()。
A. 住宿费是指工作人员因公或因私出差期间入住宾馆发生房租费用
B. 出差人员为单数或异性人员,可以单人住一个标准间,经运营分公司总经理批准后予以报销
C. 乘坐火车、轮船、飞机等交通工具的,不可以购买交通意外保险
D. 使用公务车辆出行的,可以报销市内交通费
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252、单选题:丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为()。
A. 票务违规事件
B. 一类票务事故
C. 二类票务事故
D. 三类票务事故
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234、单选题:根据《服务质量事件管理办法》规定,一年内违反分公司《窗口服务标准和工作标准》中明令禁止同一条款()次的,属于A类服务事件。
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106、单选题:一、二号线ATS报警队列报警设置优先级,其中第()级最紧急。
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9、发生三类有责投诉的,责任人是业务中心非班组人员的,责任人扣发当期季度服务奖()%
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302、单选题:尾箱备用钥匙须加封并锁在票务室内,由()保管。
A. 值班员(客运岗)
B. 值班站长
C. 中心站分管票务专业副站长
D. 中心站站长
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2、票务室门随时保持锁闭状态,人走灯灭,无须24小时开灯。()
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850、问答题:请简述现金的交接原则()。
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17.火灾发生后,上报的主要内容包括:火灾地点、火势情况、燃烧物类别,有无人员伤亡,是否有人员被困,发生超出分公司处置能力的火灾时拨打( )。
A. 22662266
B. 22661111
C. 120
D. 119
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831、问答题:请简述手摇道岔作业的防护设置要求。
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