1、当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请;当事人对票务事故定性处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请。
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746、判断题:紧急情况下,站长、值班站长可调动车站范围内的所有工作人员,参与应急处置。
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523、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责()。
A. 接到车站实施站厅客流控制的通知后,控制安检速度
B. 实时监控站厅、站台、出入口客流情况,并协助维持购票乘客秩序
C. 接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机,设置双向闸机为单向,在闸机通道处维持秩序
D. 接到值班站长临时关闭出入口通知后,协助关闭出入口,并报值班员(行车)
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608、多选题:给排水及水消防系统设备的控制方式可分为()。
A. 手动控制
B. 自动控制
C. 远程控制
D. 就地控制
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126、单选题:钩锁位置应尽可能设在靠近道岔()第一连接杆处。
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630、多选题:BAS系统设备监控对话框包含()区域。
A. 设备控制模式
B. 设备运行模式
C. 设备状态
D. 设备操作
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207、单选题:铁西广场站首班车时间为6:20,()站务员(票务)开始售票。
A. 5:50
B. 6:00
C. 6:05
D. 6:10
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434、多选题:通号中心负责保存和配合调取()所属范围内的监控资料。
A. 一号线车站
B. 二号线车站
C. 一号线车辆段
D. 二号线车场
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871、论述题:请论述列车有冒烟现象时车站的处置程序。
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732、判断题:员工离岗60天(含)返回岗位后,中心站须对其进行返岗培训。
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