8、发生三类有责投诉的,责任人是车站站务人员的,责任人扣发当期季度服务奖()%,当班值班站长扣发当期季度服务奖()%
A. 10,5
B. 20,10
C. 20,5
D. 30,20
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874、论述题:请简述群死群伤事件中站务救援队的处置内容。
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478、多选题:下列选项中不属于电话闭塞行车法中路票信息的是()。
A. 电话记录号
B. 限速信息
C. 道岔编号
D. 车站章
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11、单选题:根据《地铁安全保护区管理规定》,站务1/2中心(),对所辖范围内保护区进行巡查。
A. 每1小时一次
B. 每3小时一次
C. 运营时间每2小时一次
D. 运营时间每3小时一次
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807、判断题:在BAS工作站上端的“导航栏”上,点击“报警”按钮,就可以查看实时报警信息。
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329、单选题:紧急情况下,当站台门系统无法使用PSL、IBP、LCB打开滑动门时,乘客可以通过在轨道侧()打开滑动门,进行紧急开门操作。
A. 紧急手柄
B. 滑动门推杆
C. 专用锁孔
D. 手动解锁把手
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15、单选题:新员工办理入职手续后,()负责安排讲师培训,组织考试,培训时间不得少于8小时。
A. 培训管理办公室
B. 员工所在中心
C. 人力资源办公室
D. 安全保卫办公室
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731、判断题:车站关站时段广播时间之间的间隔为3分钟。
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288、单选题:票务钥匙在交接时若发现账实不符,车站应即时上报车站所属部门开展调查,车站所属部门需在()内将调查结果报服务质量办公室。
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 7个日历日
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857、问答题:请简答二号线气体灭火急启急停开关手动/自动转换的操作内容。
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