127、单选题:施工计划按时间分为()类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7f6-9416-c0f9-038dc054c300.html
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22、票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在()元以上(作弊行为不在此列)定性为二类有责投诉。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-352a-afa2-c0f9-038dc054c300.html
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510、多选题:服务事件发生部门存在下述哪些情况,按服务事件上一类原则进行处罚()。
A. 不认真组织调查分析
B. 伪造调查资料
C. 伪造事件证据
D. 存在徇私舞弊、渎职的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca15-766f-c0f9-038dc054c300.html
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13.《消防法》第二条规定我国消防工作方针是预防为主、防消结合。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc32-3784-c0f9-038dc054c300.html
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30.发生突发事件同时启动多个故障类预案时,专业处置优先级高的专业归属中心为应急抢险主导中心,担任现场指挥。下列优先级最高的专业为( )。
A. 线路(轨道)
B. 接触网
C. 车辆
D. 供电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc58-44c7-c0f9-038dc054c300.html
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303、单选题:对与银行交接的各类差错有异议的,若需查看银行监控录像时,()负责与银行沟通
A. 差错车站
B. 所在中心
C. 收益部
D. 财务管理办公室
解析:这道题考察的是对于银行交接差错处理的流程和责任部门的理解。正确答案是D: 财务管理办公室。
在实际工作中,当对银行交接的各类差错有异议时,需要查看银行监控录像时,财务管理办公室负责与银行沟通。这是因为财务管理办公室通常负责公司的财务管理和监督,包括与银行的交接和对账工作。
举个生动的例子来帮助理解:就像公司是一个大家庭,财务管理办公室就像是家里的管家,负责管理家庭的财务和与外界的交流。当家里发生了账目上的差错,需要和银行沟通时,就由财务管理办公室来负责处理,因为他们最了解家庭的财务状况,也最擅长与外界沟通。所以在这道题中,正确的答案是D: 财务管理办公室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e844-b01a-c0f9-038dc054c300.html
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65、单选题:()为运营分公司保护区管理的归口部门,负责对接集团公司安监处,协调分公司各相关中心、办公室地铁安全保护区管理工作。
A. 技术办公室
B. 党委工作办公室
C. 工团工作办公室
D. 安全保卫办公室
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5、责任中心/办公室调查并向服务热线反馈回复意见时,应同时提出关于该投诉()的定性建议及有责投诉分类,服务质量办公室有异议时与责任部门进行沟通,如未达成一致,则上报至服务质量管理委员会。
A. 有责
B. 无责
C. 有责或无责
D. 有责和无责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-352e-d044-c0f9-038dc054c300.html
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117、单选题:沈阳地铁二号线共有主变电所()座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7f1-f758-c0f9-038dc054c300.html
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748、判断题:值班员(客运岗)每日给站务员(票务)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca7d-bd6d-c0f9-038dc054c300.html
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