232、单选题:对委外单位文明施工要求,作业前应设置合适的(),尽量减少对乘客及其他人员的影响。
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96、单选题:行车组织过程中列车在应停车站未停车进行乘降作业而通过的称为()。
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740、判断题:根据《服务质量事件管理办法》规定,工作时间睡觉、打游戏、观看无关视频、干私活等从事与工作无关的事宜,影响正常工作秩序的,属于D类服务事件。
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319、单选题:十号线售票员售卖期间若有追加车票/备用金、预收款及异常情况(如发售前及发售过程车票异常、车票充值异常、交接不清相关情况)需填写(),以记录售卖过程中的发生的异常情况。
A. 《售票结算单》
B. 《乘客事务处理单》
C. 《特殊票款交接记录表》
D. 《值班员(客运)交接班簿》
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754、判断题:车站在接到预制票的3个工作日内,在发售前须对车票逐盒核对信息,发现信息不符的情况须及时通知收益部。
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845、问答题:请简述票务事故的定义。
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626、多选题:气体灭火系统三种操作方式有()。
A. 远程控制
B. 自动控制
C. 手动操作
D. 机械式应急操作
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236、单选题:车站处理各类突发事件时,应坚持对外宣传()的原则,不得擅自发布相关信息。
A. 统一发布
B. 归口管理
C. 属地管理
D. 高度集中
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160、单选题:十号线运营线路长度()。
A. 26.849km
B. 28.201km
C. 27.144km
D. 31.878km
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57、单选题:()适用于沈阳地铁运营正线范围内,发生运营电客车撞轧人员,导致人员伤亡事故的应急处理。
A. 《突发治安事件应急预案》
B. 《道床伤亡事故应急预案》
C. 《列车脱轨等事故应急预案》
D. 《恐怖事件应急预案》
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