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站务1、2中心2021年第一版值班员

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站务1、2中心2021年第一版值班员

题目内容

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多选题

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436、多选题:以下各应急信息中,属于社会治安事件的是()。

A、　恶性传染病疫情

B、　群体性不明原因疾病

C、　放射性物质扩散

D、　有毒化学物质泄漏

答案：CD

站务1、2中心2021年第一版值班员

849、问答题:请简述乘客反映TVM卡币、卡票、少找零时,车站处理程序。

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566、多选题:《售票结算单》中“实点总金额(5)”栏原则上不允许更改,确实是由于笔误而必须更正的,须由()共同签章确认。

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893、论述题:请论述列车晚点时,乘客在付费区时车站票务应急处置。

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565、多选题:现金的安全区域包括()。

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898、论述题:请论述整站站台门、单侧站台门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。

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777、判断题:车站售票时间为最早一列载客列车到达前5分钟至最后一列载客列车开出前3分钟。

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594、多选题:根据《自动售检票设备大面积故障应急预案》,()/()在应急领导组成员未到达现场前担任临时现场指挥,做好客运组织、票务组织、车站行车组织指挥工作。

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33、单选题:()负责保存和配合调取一、二号线车站、一号线车辆段和二号线车场所属范围内的监控资料。

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762、判断题:报表更改须用“红线更正法”,即在报表中错误文字或数字上划一红线,以示注销。

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414、多选题:以下各类物资中,属于防汛设备物资的是()。

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题目内容

(

多选题

)

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站务1、2中心2021年第一版值班员

436、多选题:以下各应急信息中,属于社会治安事件的是()。

A、　恶性传染病疫情

B、　群体性不明原因疾病

C、　放射性物质扩散

D、　有毒化学物质泄漏

答案：CD

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849、问答题:请简述乘客反映TVM卡币、卡票、少找零时,车站处理程序。

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566、多选题:《售票结算单》中“实点总金额(5)”栏原则上不允许更改,确实是由于笔误而必须更正的,须由()共同签章确认。

A. 　结账值班员(客运)

B. 　配票值班员(客运)

C. 　值班站长

D. 　站务员(票务)本人

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893、论述题:请论述列车晚点时,乘客在付费区时车站票务应急处置。

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565、多选题:现金的安全区域包括()。

A. 　票务室

B. 　乘客服务中心(含临时售票亭)

C. 　AGM

D. 　TVM

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898、论述题:请论述整站站台门、单侧站台门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。

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777、判断题:车站售票时间为最早一列载客列车到达前5分钟至最后一列载客列车开出前3分钟。

A. 正确

B. 错误

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594、多选题:根据《自动售检票设备大面积故障应急预案》,()/()在应急领导组成员未到达现场前担任临时现场指挥,做好客运组织、票务组织、车站行车组织指挥工作。

A. 　值班员(客运)

B. 　中心站(副)站长

C. 　值班站长

D. 　值班员(行车)

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33、单选题:()负责保存和配合调取一、二号线车站、一号线车辆段和二号线车场所属范围内的监控资料。

A. 　安全保卫办公室

B. 　行政办公室

C. 　党委工作办公室

D. 　通号中心

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762、判断题:报表更改须用“红线更正法”,即在报表中错误文字或数字上划一红线,以示注销。

A. 正确

B. 错误

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414、多选题:以下各类物资中,属于防汛设备物资的是()。

A. 　拖布

B. 　大扫把

C. 　方锹

D. 　小铁铲

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